Jak analyzovat konkurenční e-shop na Shoptetu: co zjistíte z veřejných údajů a co ne

Stručně: Z veřejných údajů zjistíte o konkurenčním e-shopu na Shoptetu doplňky, šablonu, měřicí a reklamní kódy, rychlost u skutečných návštěvníků, běžící reklamy na Googlu a Metě, recenze a firmu podle IČO. Všechno zdarma a bez přihlášení k cizímu účtu. Návštěvnost, obrat u menších firem, konverzní poměr ani marži z veřejných zdrojů nezjistíte a je lepší je neodhadovat.

Co jde z veřejných údajů zjistit

Každý údaj o cizím e-shopu má jeden ze tří stavů: změříte ho sami, převezmete ho z úředního nebo provozovatelova zdroje, nebo ho veřejně zjistit nejde.

Odkud který údaj vzít, ukazuje tabulka. Omezení rozebírají další sekce.

Krok 1: doplňky, šablona a tarif

Doplňky z katalogu Shoptetu poznáte podle komentářů s číslem doplňku, které Shoptet vkládá do kódu stránky, a EshopRadar je zdarma spáruje s katalogem.

Nejrychlejší cesta je zadat doménu do analýzy e-shopu. Profil ukáže doplňky rozdělené podle kategorií, šablonu, to, zda e-shop běží na Shoptet Premium, a datum posledního skenu. Ostatní tarify z kódu od sebe rozlišit nejde. Databáze dnes obsahuje 2 652 e-shopů (stav k 12. 11. 2026) a e-shop na Shoptetu, který v ní chybí, se změří při zadání domény (denní kapacita nových měření je omezená).

Ručně to ověříte ve zdrojovém kódu úvodní stránky (v prohlížeči Ctrl+U, na Macu Cmd+Option+U). Doplněk se tam ukáže jako komentář ve tvaru <!-- api 1884(1449) html code header -->. Čísla s katalogem Shoptet Doplňky spáruje EshopRadar, v katalogu samotném se podle čísla hledat nedá. Jak přesná je detekce a které doplňky stopu v kódu nenechávají (například napojení na účetnictví), popisuje metodika EshopRadaru.

U konkurence se vyplatí sledovat hlavně doplňky pro platby, dopravu a marketing. Rozšířený doplněk ale ještě nemusí sedět vám. Jak vybírat, rozebírá článek Jak vybrat správný Shoptet doplněk.

Krok 2: měřicí a reklamní kódy

Z kódu úvodní stránky a z veřejného kontejneru Google Tag Manageru se dá poznat, jestli má konkurence nasazené měřicí a reklamní kódy (Sklik, Google Ads, Meta Pixel) a nástroje pro e-mailing či chat.

EshopRadar hledá stopy 24 nástrojů, od Google Analytics přes Meta Pixel a Sklik po Ecomail, Smartsupp nebo skripty Heureky. Výsledek je na profilu e-shopu a souhrnně v přehledu nástrojů. Nález v Tag Manageru znamená, že nástroj je v kontejneru nastavený. Jestli se spouští na všech stránkách, z kontejneru spolehlivě poznat nejde, proto ho metodika označuje zvlášť. Kód sám nedokazuje, že reklama právě běží, a když ho nenajdete, neznamená to, že nástroj e-shop nepoužívá.

Co se s takovými kódy děje po odmítnutí cookies a jak je nastavit u sebe, vysvětlují články Měření návštěvnosti na Shoptetu a Reklamní kódy a měření konverzí na Shoptetu.

Krok 3: rychlost u skutečných návštěvníků

PageSpeed Insights ukáže u dostatečně navštěvovaného webu, jak rychle se načítal skutečným návštěvníkům v Chromu za posledních 28 dní, a to i u cizího e-shopu.

Do PageSpeed Insights vložíte adresu konkurenta. Horní část s daty skutečných uživatelů pochází z datové sady Chrome UX Report a pokrývá předchozích 28 dní (dokumentace PageSpeed Insights). Nemá-li konkrétní stránka dost dat, nástroj přejde na data za celý web. Když chybí i ta, data skutečných uživatelů neukáže vůbec.

Google za dobré považuje LCP do 2,5 sekundy, INP do 200 milisekund a CLS do 0,1, vždy na 75. percentilu načtení stránky (web.dev: Web Vitals). Porovnávejte zvlášť mobil a počítač.

I to, že data chybí, něco napovídá. Do Chrome UX Report se dostane jen web, který má minimální počet návštěvníků. Přesné číslo Google nezveřejňuje (metodika Chrome UX Report). Laboratorní test ve spodní části je jen jednorázové měření a mezi spuštěními se liší.

EshopRadar vede žebříček podle odpovědi homepage. Je to doba stažení úvodní stránky z našeho serveru, ne rychlost načítání pro návštěvníky, a obě čísla proto nesrovnávejte. Co s výsledky dělat u vlastního e-shopu, popisuje článek Jak zrychlit Shoptet e-shop.

Krok 4: reklamy, které konkurence právě spouští

Reklamy na Googlu a v produktech Meta si může prohlédnout kdokoli, a velmi velké online platformy a vyhledávače musí podle evropského nařízení o digitálních službách vést veřejný archiv reklam.

Článek 39 nařízení o digitálních službách ukládá velmi velkým online platformám a vyhledávačům zveřejnit archiv reklam po celou dobu, kdy reklamu prezentují, a ještě rok od jejího posledního zobrazení (nařízení (EU) 2022/2065).

• Google. Centrum transparentnosti reklam uvádí reklamy ověřených inzerentů ve Vyhledávání, Play, Mapách, Nákupech a na YouTube po dobu jednoho roku od posledního zobrazení. Navíc ukazuje reklamy neověřených inzerentů z Evropy a Turecka. Informace se objeví 48 až 72 hodin po zobrazení a u jedné reklamy uvidíte nejvýš 5 běžných variant (časté dotazy Centra transparentnosti).
• Meta. V Knihovně reklam najdete podle nápovědy Facebooku „všechny reklamy, které jsou momentálně v produktech Meta aktivní“ (nápověda Facebooku: Knihovna reklam).

Archivy ukazují samotné reklamy. Kolik za ně konkurence platí a jestli se jí vracejí, z nich nevyčtete. Pro Sklik jsme podobný veřejný archiv nedohledali.

Krok 5: recenze a hodnocení obchodu

Hodnocení obchodu má e-shop na Shoptetu na adrese /hodnoceni-obchodu/, pokud funkci zapnul, a EshopRadar z ní přebírá průměrnou známku a počet hodnocení.

Funkci zapíná obchodník v administraci v nabídce Marketing → Hodnocení a může do ní naimportovat až 500 posledních recenzí z Heureky (nápověda Shoptetu: hodnocení produktů a obchodu). Část hodnocení na webu e-shopu tedy může pocházet z Heureky. Profil obchodu na Heurece si proto otevřete zvlášť. A dívejte se i na to, jak obchod odpovídá na kritiku.

Na EshopRadaru jsou e-shopy seřazené podle váženého hodnocení v žebříčku hodnocení. Vážení stahuje hodnocení e-shopů s malým počtem recenzí ke středu, postup je v metodice. Jak získat víc recenzí u sebe, popisuje článek Hodnocení zákazníků na Shoptetu.

Krok 6: firma za e-shopem a účetní závěrka

Podle IČO z obchodních podmínek najdete firmu v ARES a u obchodních společností často i účetní závěrku ve Sbírce listin, která je hlavním úředním zdrojem obratu.

ARES je podle Ministerstva financí informační systém, který umožňuje vyhledávání nad ekonomickými subjekty registrovanými v Česku (Ministerstvo financí: ARES). EshopRadar ukazuje na profilu e-shopu u právnických osob právní formu, rok vzniku a pásmo počtu zaměstnanců podle ARES (metodika: firma podle IČO).

Obrat ARES nevrací. Účetní jednotky zapsané ve veřejném rejstříku zveřejňují účetní závěrku uložením do sbírky listin (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, § 21a odst. 4). Sbírka listin je součástí obchodního rejstříku a najdete ji ve veřejném rejstříku Ministerstva spravedlnosti.

IČO na webu může patřit provozovateli za značkou, ne vlastníkovi. Komu e-shop patří, z něj tedy nepoznáte.

Krok 7: rozsah webu a jeho historie

Soubor sitemap.xml ukáže, kolik stránek e-shop nabízí vyhledávačům, a Wayback Machine, jak web vypadal v minulosti.

Shoptet generuje sitemapu automaticky a její hlavní adresa je ve tvaru https://www.domena-eshopu.cz/sitemap.xml (nápověda Shoptetu: Google Search Console). Sitemapa obsahuje kromě produktů i kategorie, značky a další stránky, takže počet adres není počet produktů. Jeden soubor smí mít nejvýš 50 000 adres, větší web používá index více souborů (protokol Sitemaps).

Wayback Machine od Internet Archive zobrazuje archivované verze webů podle data. Neobsahuje stránky za heslem a weby, které archivaci zakázaly nebo požádaly o vyřazení (nápověda Internet Archive). Hodí se, když chcete zjistit, kdy konkurence změnila sortiment, ceny nebo hlavní nabídku.

Změny doplňků, šablony a tarifu zapisuje EshopRadar mezi skeny sám. Najdete je v kapitole Změny na profilu e-shopu a souhrnně na stránce Změny na e-shopech. Na profilu můžete e-shop hlídat v prohlížeči, bez účtu a bez e-mailu, nejvýš deset najednou.

Jak výsledky porovnat

Výsledky se nejlépe porovnávají v jedné tabulce, kde každý řádek je jeden údaj a u každého je datum, kdy jste ho zjistili.

V porovnání e-shopů dáte vedle sebe až tři e-shopy z databáze: tarif, hodnocení, počet doplňků a jejich seznam. Zbytek doplníte ručně. Do vlastní tabulky se hodí tyto řádky.

Data stárnou. Tabulku proto opakujte jednou za čtvrtletí a u každého údaje nechte datum.

Co z veřejných údajů zjistit nejde

Návštěvnost, konverzní poměr, marži a přesné pozice ve vyhledávání cizího e-shopu z veřejných zdrojů nezjistíte, protože jsou jen v účtech provozovatele.

• Návštěvnost a konverze. Jsou v analytice e-shopu. Že web má data v Chrome UX Report, říká jen to, že překročil minimální počet návštěv, ne kolik jich je.
• Vyhledávání. Data z Vyhledávání Google vidí v Search Console vlastník webu a lidé, kterým přístup dal (nápověda Search Console: ověření vlastnictví).
• Nastavení v administraci. Doplňky bez stopy v kódu, napojení na účetnictví nebo sklad a ceny dopravy podle hmotnosti z webu spolehlivě nevyčtete.
• Obrat menších firem. Viz výjimka pro malé a mikro účetní jednotky v předchozí sekci.

Nástroje, které návštěvnost cizích webů odhadují, pracují s modelem, ne s měřením. Do srovnání takové číslo patří nanejvýš jako odhad, ne jako fakt.

Limity a jak je řešit

Každý údaj platí ke dni, kdy jste ho zjistili, a profil na EshopRadaru ukazuje stav k datu posledního skenu.

• Stáří dat. Doplněk mohl konkurent mezitím přidat nebo odebrat. U profilu je datum posledního skenu. Zadáním domény spustíte nové měření, pokud poslední není mladší 24 hodin a denní kapacita není vyčerpaná.
• Úvodní stránka. Doplňky hledá sken EshopRadaru jen v kódu úvodní stránky. Doplněk, který se načítá jen v košíku, nemusí zachytit.
• Data bez kontextu. Že konkurence používá nějaký doplněk nebo reklamu, neříká, jestli se jí vyplácí. Rozhodnutí podle konkurence ověřte na vlastních číslech.
• Provozovatel webu. EshopRadar provozuje Webotvůrci s.r.o., partner Shoptetu, který vydává i vlastní doplňky. Ty mají na EshopRadaru štítek „náš doplněk“.

Související články

• Jak zrychlit Shoptet e-shop: průvodce optimalizací 2026
• Marketingové nástroje pro Shoptet: 15 nejpoužívanějších podle dat
• Nejpoužívanější Shoptet doplňky podle dat
• Shoptet SEO: průvodce

Časté otázky

Je legální analyzovat konkurenční e-shop?

Článek popisuje jen veřejně dostupné zdroje: kód stránky, který prohlížeč stahuje každému návštěvníkovi, veřejné archivy reklam a úřední registry. Do cizích účtů se nepřihlašujete. Právní posouzení konkrétního postupu tento článek nenahrazuje.

Pozná konkurent, že jsem jeho e-shop analyzoval?

Profil na EshopRadaru je veřejný a sken stahuje stránky ze serveru EshopRadaru, ne z vašeho počítače. Při ruční prohlídce webu jste pro e-shop běžný návštěvník.

Jak zjistím obrat konkurenčního e-shopu?

Hlavním úředním zdrojem je účetní závěrka ve Sbírce listin, pokud firma zveřejnila výkaz zisku a ztráty. Malé a mikro účetní jednotky bez povinného auditu ho zpravidla zveřejňovat nemusejí a podnikatel, který není zapsaný ve veřejném rejstříku, povinnost zveřejnit závěrku obvykle nemá.

Proč PageSpeed Insights u konkurence neukazuje data skutečných uživatelů?

Web nemá v Chrome UX Report dost záznamů za posledních 28 dní, stránka je nová, nebo není pro vyhledávače veřejně dostupná. Google minimální počet návštěvníků nezveřejňuje. Zbývá laboratorní test, který berte jen orientačně.

Jak často analýzu opakovat?

Jednou za čtvrtletí obvykle stačí. Změny doplňků a šablony mezitím najdete v kapitole Změny na profilu e-shopu. Když si e-shop necháte hlídat v prohlížeči, uvidíte je i na úvodní stránce EshopRadaru.