Reklamní kódy a měření konverzí na Shoptetu: Google Ads, Sklik, Meta, TikTok a Microsoft Advertising

Stručně: Reklamní měření se na Shoptetu zapíná zadáním identifikátorů v administraci: ID konverze a štítek pro Google Ads, SEM ID pro Sklik, ID pixelu pro Meta a TikTok a Tag ID pro Microsoft Advertising. Konverze se ale musí nejdřív založit v samotném reklamním systému. Dávejte pozor na hodnotu objednávky, protože se do jednotlivých systémů posílá různě: Google Ads a Meta dostanou částku bez DPH a bez dopravy a platby, Sklik částku bez DPH včetně dopravy, platby a slev. Reklamu v Google a Meta lze spustit i přes Shoptet Kampaně za 8,5 až 10 % z reklamní útraty podle tarifu. Údaje jsou ověřené k 20. 10. 2026.

Kam se které kódy na Shoptetu zadávají

Kódy reklamních systémů se zadávají v administraci v nabídce Propojení, vždy jako číselné nebo písmenné ID, které vám vygeneruje reklamní systém. Celý měřicí kód vkládat nemusíte, u Skliku, Microsoft Advertising i ChatGPT Ads to nápověda Shoptetu výslovně říká (Sklik, Microsoft Advertising, ChatGPT Ads).

Zdroj: nápověda Shoptetu k Google Ads, Skliku, Facebook reklamě, sociálním sítím, Microsoft Advertising, Glami a ChatGPT Ads, ověřeno 20. 10. 2026. ChatGPT Ads jsou podle nápovědy v Evropě novou službou spuštěnou v září 2026, podmínky a dostupnost se mohou ještě měnit.

Propojení nabízejí doplňky v Shoptet Doplňcích. Podle jejich karet je Google, Seznam a Glami zdarma od tarifu Free a Microsoft Ads je aktivní zdarma pro všechny klienty Shoptetu. Karta doplňku Sociální sítě, přes který se zadává Meta i TikTok, uvádí zdarma od tarifu Basic a cenu 50 Kč měsíčně nebo 576 Kč ročně, u ceny ale neříká, zda je s DPH. Samotná reklama se platí vždy zvlášť přímo reklamnímu systému. Karty doplňků jsou i v EshopRadaru: Google, Seznam, Sociální sítě, Microsoft Ads a Glami.

Jakou hodnotu objednávky Shoptet posílá

Hodnota konverze se do reklamních systémů neposílá stejně: do Google Ads a Meta jde částka bez DPH a bez dopravy a platby, do Skliku částka bez DPH, ale včetně dopravy, platby a slev. U e-shopů, které jsou plátci DPH, to ukazují parametry v nápovědě Shoptetu.

Zdroj: nápověda Shoptetu k Google Ads (tabulka Měření hodnoty transakcí), Facebook reklamě a Skliku (Hodnota objednávky v SEM), ověřeno 20. 10. 2026. Nápověda ke Google Ads na jednom místě mluví o hodnotě objednávky včetně DPH, tabulka parametrů ale uvádí hodnotu bez DPH. V tabulce vycházíme z tabulky parametrů. Pro TikTok, Microsoft Advertising a Glami nápověda hodnotu objednávky neuvádí.

Na příkladu je rozdíl vidět. Objednávka za zboží v hodnotě 1 000 Kč bez DPH, tedy 1 210 Kč s DPH, a s dopravou a platbou za 99 Kč s DPH má celkem 1 309 Kč. Google Ads i Meta dostanou 1 000 Kč. Sklik dostane celkovou cenu bez DPH, což je 1 309 děleno 1,21, tedy 1 081,82 Kč, o 8,2 % víc.

Předpoklady: sazba DPH 21 % u zboží i dopravy, e-shop je plátce DPH, žádná sleva. Výpočet: 1 000 × 1,21 = 1 210; 1 210 + 99 = 1 309; 1 309 ÷ 1,21 = 1 081,82; 81,82 ÷ 1 000 = 8,2 %. Při jiné ceně dopravy nebo slevě vyjde jiný rozdíl.

Stejné tržby tak budou ve Skliku o něco vyšší než v Google Ads a nic se přitom nerozbilo. Podíl reklamních nákladů na tržbách (PNO) ani návratnost reklamy (ROAS) proto z různých systémů nesrovnávejte bez přepočtu. U původního měření Skliku, které po vyplnění SEM ID zmizí, nápověda uvádí hodnotu bez DPH a bez dopravy a platby. Měření v Google Analytics má vlastní pravidlo popsané v článku Měření návštěvnosti na Shoptetu.

Google Ads: konverze, remarketing a stornování

Pro Google Ads potřebuje Shoptet dvě hodnoty, ID konverze (začíná AW-) a štítek konverze, které zadáte v Propojení → Google na záložce Ads. Obě hodnoty najdete v účtu Google Ads u konverzní akce (nápověda Shoptetu).

1. V Google Ads otevřete Cíle → Konverze → Souhrn a vyberte konverzní akci pro web, případně založte novou.
2. Rozbalte Nastavení značky a zvolte Nainstalovat značku sami.
3. V kódu fragmentu události najděte řádek 'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567'. Část začínající AW- je ID konverze, část za lomítkem je štítek konverze. Zda do administrace zadávat ID s předponou AW-, nápověda jednoznačně neříká, ověřte si to u polí na záložce Ads.
4. Obě hodnoty zadejte v Propojení → Google, záložka Ads, a uložte.

Zdroj: nápověda Shoptetu Google Ads, ověřeno 20. 10. 2026. Číselné hodnoty v kódu jsou ukázkové z nápovědy.

Remarketing používá stejné dva údaje. Dynamický remarketing, který ukazuje návštěvníkům právě ty produkty, které si prohlíželi, navíc vyžaduje účet Google Merchant Center s produktovým XML feedem a jeho propojení s Google Ads. Shoptet pro něj odesílá parametry ecomm_prodid, ecomm_totalvalue a ecomm_pagetype (nápověda k remarketingu).

Rozšířené konverze zapnete na dvou místech. V administraci zaškrtnete Aktivovat rozšířené konverze na záložce Ads a stejnou volbu povolíte i v rozhraní Google Ads u konverze Nákup. Posílají se při nich šifrované údaje o zákazníkovi, například e-mail, telefon, adresa a jméno. Shoptet k tomu uvádí, že je povinností provozovatele e-shopu posoudit, zda splnil související právní povinnosti, zejména informační povinnost a povinnosti v ochraně osobních údajů.

Stornování konverzí je jen pro Shoptet Premium. Shoptet vystaví soubor CSV se stornovanými objednávkami za celý předchozí den, Google Ads si ho načítají a konverze se podle něj z reportů odstraní. V Google Ads se soubor načítá z HTTPS adresy každých 24 hodin a Shoptet doporučuje čas 23:00. Název konverze musí odpovídat Google Ads včetně velikosti písmen a podle nápovědy by neměl obsahovat diakritiku (nápověda ke stornování). Rozdíl mezi běžnými tarify a Premium rozebírá srovnání Shoptetu a Shoptetu Premium.

Sklik: jedno SEM ID místo několika kódů

Sklik se na Shoptetu měří přes Seznam Event Measurement (SEM), který nahrazuje dřívější samostatné konverzní a retargetingové kódy i měření Seznam Nákupy. V administraci stačí vyplnit SEM ID v Propojení → Seznam na záložce Sklik (nápověda Shoptetu).

1. Ve Skliku otevřete Nastavení účtu → SEM, správa měření a zkopírujte SEM ID. Máte-li napojenou provozovnu pro Seznam Nákupy, použijte SEM ID provozovny.
2. Pro měření ze serveru zapněte Zobrazit pokročilé nastavení a zkopírujte SEM ID pro Server-to-Server (S2S).
3. V Propojení → Seznam, záložka Sklik, vložte obě ID do příslušných políček a uložte.

Shoptet do Skliku posílá jedenáct událostí: zobrazení stránky, zobrazení obsahu, přidání do košíku, přidání do wishlistu, zahájení objednávky, přidání platebních údajů, nákup, dokončení registrace, vyhledání, získání kontaktu a kontakt. Co se počítá jako konverze a koho zařadit do retargetingu, nastavujete přímo ve Skliku.

Shoptet upozorňuje na dvě věci. Přechod na SEM ve Skliku nejde vrátit zpět a po jeho potvrzení Sklik přestane zpracovávat data ze starých měřicích kódů, proto si data můžete předem ověřit v testovacím prostředí Skliku (Sandbox). Měření Server-to-Server se v Sandboxu ověřit nedá. A pokud máte SEM nasazené vlastním skriptem nebo přes Google Tag Manager, po vyplnění SEM ID vlastní implementaci odstraňte, protože může do Skliku posílat nesprávné hodnoty.

Zdroj: nápověda Shoptetu Sklik a dokumentace Skliku Seznam Event Measurement, ověřeno 20. 10. 2026.

Sklik je podle nápovědy Shoptetu placená služba, platí se za proklik nebo za 1 000 zobrazení podle typu reklamy.

Meta pixel a Conversions API

Pro Meta zadáte v Propojení → Sociální sítě na záložce Facebook ID pixelu a přístupový token pro Conversions API. Shoptet doporučuje kombinovat pixel i Conversions API a duplicitní události na pozadí slučuje (deduplikace) (nápověda Shoptetu).

1. V Meta Business Suite otevřete Všechny nástroje → Reklama → Správce událostí, připojte zdroj dat typu Web a pojmenujte pixel.
2. V kartě Nastavení zdroje dat zkopírujte ID pixelu.
3. Pro Conversions API zvolte ruční nastavení a Vygenerovat přístupový token.
4. V Propojení → Sociální sítě, záložka Facebook, vložte ID pixelu i token do sekce Facebook Pixel a Conversion API.
5. Zkontrolujte pixel v prohlížeči Chrome doplňkem Pixel Helper.

Shoptet posílá osm standardních událostí: View Content, View Category, Add To Cart, Initiate Checkout, Add Payment Info, Purchase, Search a CompleteRegistration. U produktů s variantami odešle View Content ID první varianty, ostatní události už ID zvolené varianty. Přes Conversions API se odesílají i údaje o zákaznících, třeba telefon, e-mail, adresa a jméno, a platí pro ně stejné upozornění na právní povinnosti jako u rozšířených konverzí v Google Ads.

Dynamický remarketing potřebuje navíc XML feed. V administraci ho najdete v Propojení → XML feedy pod názvem Facebook katalog a nahrává se do katalogu produktů v Business Manageru (nápověda Shoptetu).

TikTok, Microsoft Advertising, Glami a ChatGPT Ads

TikTok Pixel, UET tag Microsoftu a pixel Glami se zapínají vyplněním jediného ID, ale u každého je jedna zvláštnost.

• TikTok. Do Propojení → Sociální sítě na záložku TikTok zadáte Pixel ID. Shoptet přenáší tři události: PlaceAnOrder, AddToCart a ViewContent. Pixel se zakládá s volbou ruční instalace kódu. Nápověda zároveň upozorňuje, že Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) v březnu 2023 vydal varování před aplikací TikTok. Varování NÚKIB se týká instalace a používání aplikace na zařízeních s přístupem do regulovaných systémů, o pixelu na e-shopu nic neříká. Posouzení, zda pixel nasadit, je na vás (nápověda Shoptetu, průvodce TikTok Pixelem). Pixel je podle TikToku zdarma pro každého, kdo má účet v TikTok Ads Manageru.
• Microsoft Advertising. Zadáte Tag ID z Konverze → UET tagy do pole ID UET kódu v Propojení → Microsoft, tag se spustí sám. Konverze se ale páruje až v rozhraní Microsoft Advertising, takže ji tam musíte vytvořit, jinak propojení nefunguje správně. Rozšířené konverze se zapínají na dvou místech jako u Google Ads.
• Glami. Pixel upravuje výpisy produktů na Glami podle kritérií zákazníka a zadáte jen ID prodejny. Inzerce na Glami je podle nápovědy placená za proklik.
• ChatGPT Ads. Zadáte Pixel ID z OpenAI Ads Manageru. Pixel sleduje zobrazení stránek, produktů a nákupy uskutečněné přes ChatGPT Shopping.

Souhlas s cookies: co se děje s měřením

Marketingové a analytické cookies vyžadují od ledna 2022 aktivní souhlas zákazníka a bez něj se marketingové kódy při Zákonném znění lišty nespustí. Cookie lištu nastavujete v Vzhled a obsah → Cookies a podle nápovědy se týká analytických a marketingových nástrojů jako Google Analytics, Google Ads, Sklik a Facebook (nápověda Shoptetu).

Shoptet nabízí dvě varianty lišty. Zákonné znění spustí analytické a marketingové kódy až po souhlasu zákazníka, Informační znění má jen informativní charakter a vypnutí těchto dat neumožňuje. Souhlas se ukládá na šest měsíců nebo do vymazání cookies v prohlížeči. Volba Zobrazit tlačítko odmítnout vše může snížit počet udělených souhlasů, přesto ji Úřad pro ochranu osobních údajů doporučuje. Pro Conversions API nabízí Shoptet v nastavení lišty volbu Po získání souhlasu uživatele, která data Facebooku odešle až po odsouhlasení lišty.

Souhlas se předává jednotlivým systémům různě:

• Google. Pokud zákazník sběr zakáže, odesílají se Googlu jen základní anonymizovaná data a ovlivněná jsou čísla v Google Analytics i Google Ads. Souhlas se do Google Tag Manageru předává událostmi default_consent a update consent. U vlastních značek v Tag Manageru se hodnota ad_storage nastavuje pro marketingové kódy (nápověda Shoptetu).
• Sklik. Měření SEM souhlas respektuje. Dokumentace Skliku uvádí dvě cesty, automatické čtení z IAB TCF nebo ruční předání v režimu Google Consent Mode (správa souhlasu v SEM). Shoptet píše, že návštěvníci musí marketingové cookies povolit i pro měření ze serveru.
• Microsoft Advertising. Microsoft od 5. 5. 2025 vyžaduje signál o souhlasu u návštěv z Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království a Švýcarska a bez něj počítá s dopadem na výkon reklamy (oznámení Microsoftu). Nápověda Shoptetu k Microsoft Advertising předávání souhlasu nezmiňuje a my jsme nezjistili, zda ho Shoptet posílá.

K tomu, co lišta musí splňovat, odkazuje Shoptet na Úřad pro ochranu osobních údajů. Ten ve svých odpovědích o cookies uvádí, že netechnické cookies se smí aktivovat až po udělení souhlasu a že mlčení nebo zavření lišty souhlasem není. Právní posouzení vašich konkrétních textů ani nastavení v článku nenajdete, konzultujte je s právníkem. To doporučuje i nápověda Shoptetu.

Co to znamená pro čísla: nápověda Shoptetu uvádí, že bez souhlasu budou ovlivněna data v Google Analytics a Google Ads. Jak velký rozdíl bude a jak je to u Skliku nebo Meta, z nápovědy neplyne. Počet udělených souhlasů a odmítnutí ukazuje graf ve statistikách cookie lišty v administraci, zákazníky, kteří s lištou nic neudělali, ale nezahrnuje. Souhlasy a Tag Manager dál rozebírá článek Měření návštěvnosti na Shoptetu.

Shoptet Kampaně: reklama přímo z administrace

Shoptet Kampaně berou za službu 10 % z reklamní útraty na tarifech Free a Basic, 9,5 % na Business, 9 % na Profi a 8,5 % na Enterprise. Doplněk je podle karty součástí všech tarifů a inzeruje se jím v Google Ads a Meta Ads přímo z administrace (ceník Shoptetu, karta doplňku).

Reklamu i službu platíte z jednoho kreditu, který dobíjíte přes platební bránu Shoptet Pay. Minimální měsíční rozpočet je 3 000 Kč a minimální dobití také 3 000 Kč. Shoptet doporučuje investovat zhruba 10 % obratu e-shopu. Služba podporuje jen český nebo slovenský trh (základní informace, aktivace).

Předpoklady: poplatek je podíl z reklamní útraty podle sazby tarifu v ceníku Shoptetu k 20. 10. 2026, výpočet je útrata krát sazba. Ceník Shoptetu uvádí ceny tarifů bez DPH 21 %, u procentního poplatku DPH neuvádí. Nápověda neříká, zda se poplatek počítá nad rámec měsíčního rozpočtu, nebo je v něm zahrnut. Tarify samotné rozebírá přehled ceníku a tarifů Shoptetu. Kartu doplňku najdete i na stránce Shoptet Kampaně v EshopRadaru.

Při 10 000 Kč měsíčně je rozdíl mezi Free a Enterprise 150 Kč měsíčně na poplatku. Tarif ale volíte podle jiných potřeb a jeho cena je samostatná položka.

Co naměřil EshopRadar

EshopRadar sleduje ve skupině Reklamní kódy Google Ads, Meta Pixel, Sklik, TikTok Pixel, Microsoft Advertising, Glami a Pinterest. Kolik e-shopů z databáze, která dnes obsahuje 543 e-shopů (stav k 22. 10. 2026), který kód má a kolik z nich jen v Google Tag Manageru, ukazuje přehled nástrojů.

Stránky nástrojů Google Ads, Meta Pixel, Sklik, TikTok Pixel, Microsoft Advertising a Glami pak ukážou, kolik e-shopů má kód přímo v úvodní stránce a kolik jen v Google Tag Manageru. Přehled všech nástrojů je na stránce Nástroje, které e-shopy na Shoptetu používají.

Měření má omezení. Nástroj hledáme podle adresy skriptu v kódu úvodní stránky a ve veřejném kontejneru Tag Manageru. Když ho nenajdeme, neznamená to, že ho e-shop nepoužívá. Měření přes server, jako Conversions API nebo Server-to-Server ve Skliku, z veřejné stránky nepoznáme vůbec. Podrobnosti jsou v metodice měření nástrojů.

Limity a jak je řešit

Největší past nejsou samotné kódy, ale to, že každý reklamní systém počítá hodnotu a souhlas po svém.

• Různá hodnota objednávky. Google Ads a Meta dostávají částku bez dopravy, Sklik s dopravou. Při srovnávání PNO a ROAS proto vždy zjistěte, ze které hodnoty systém počítá. Hodnotu si ověřte na jedné testovací objednávce.
• Konverze se zakládá v reklamním systému. Bez ní Microsoft Advertising nic nevyhodnotí a bez konverzní akce v Google Ads nemáte co zadat. Zadání ID do Shoptetu je až poslední krok.
• Dvojí měření. U Skliku Shoptet výslovně říká, že vlastní SEM přes skript nebo Tag Manager máte po vyplnění SEM ID odstranit. U ostatních systémů to nápověda takto výslovně nepíše. Stejnou zásadu jeden systém, jedna cesta ale dodržte.
• Vlastní kód je na vás. Pokud něco vkládáte ručně do záhlaví nebo zápatí, vejde se do každé sekce nejvýš 8 192 znaků a technická podpora Shoptetu s individuálními úpravami nepomáhá (nápověda Shoptetu).
• Stornování konverzí v Google Ads je jen na Premium. Na ostatních tarifech funkce není dostupná.
• Rozšířené konverze a Conversions API pracují s osobními údaji. Informační povinnost a ostatní povinnosti posuzujete sami.
• Texty o cookies jsou na vás. Zkontrolujte, že počítají s každým reklamním systémem, který nasadíte.
• Další skript na stránce. Každý reklamní kód se stahuje z cizího serveru. Po nasazení změřte rychlost a nepoužívaný systém odeberte, jak popisuje Jak zrychlit Shoptet e-shop.

Tenhle článek neví čtyři věci. Nemáme vlastní čísla o tom, kolik e-shopů který reklamní kód používá, protože měření nástrojů teprve začíná. Nezkoušeli jsme na reálném e-shopu, jakou hodnotu který systém po nasazení opravdu dostane, a vycházíme z nápovědy Shoptetu. Nezjistili jsme, zda Shoptet předává Microsoftu signál o souhlasu. A u Shoptet Kampaní nevíme, zda se poplatek přičítá k rozpočtu.

Související články

• Měření návštěvnosti na Shoptetu: Google Analytics 4, Tag Manager, Clarity
• Shoptet ceník a tarify 2026
• Shoptet vs Shoptet Premium
• Marketingové nástroje pro Shoptet podle dat
• Jak zrychlit Shoptet e-shop
• Nástroje, které e-shopy na Shoptetu používají

Časté otázky

Kde na Shoptetu zadám kód Google Ads?

V administraci v Propojení → Google na záložce Ads. Zadáte ID konverze (začíná AW-) a štítek konverze, které najdete v Google Ads v Cíle → Konverze → Souhrn v části Nastavení značky. Doplněk Google je zdarma od tarifu Free (k 20. 10. 2026).

Jakou hodnotu objednávky Shoptet posílá do Google Ads a Skliku?

Do Google Ads celkovou cenu bez DPH a bez dopravy a platby, do Skliku celkovou cenu bez DPH včetně dopravy, platby a slev. U plátců DPH se tedy stejná objednávka v obou systémech liší.

Potřebuji pro Meta pixel i Conversions API?

Shoptet doporučuje kombinovat obojí. Lépe se podle něj párují události a informace o zákaznících a duplicitní události Shoptet na pozadí slučuje. Pixel i token zadáte v Propojení → Sociální sítě na záložce Facebook.

Stačí u Microsoft Advertising zadat Tag ID?

Ne. Tag ID spustí měřicí tag, ale konverzi musíte vytvořit v rozhraní Microsoft Advertising, třeba typu Nákup. Do administrace e-shopu se žádné ID konverze nezadává.

Kolik stojí Shoptet Kampaně?

Poplatek je 10 % z reklamní útraty na Free a Basic, 9,5 % na Business, 9 % na Profi a 8,5 % na Enterprise. Minimální měsíční rozpočet je 3 000 Kč. Reklamu samotnou platíte z kreditu, který dobíjíte předem.

Funguje reklamní měření bez souhlasu s cookies?

Při Zákonném znění lišty se marketingové kódy spustí až po souhlasu zákazníka. Googlu se při odmítnutí posílají jen základní anonymizovaná data, takže v reklamních systémech budou objednávky chybět.

Mohu v Google Ads stornovat konverze zrušených objednávek?

Ano, ale jen na Shoptet Premium. Shoptet vystaví soubor CSV se stornovanými objednávkami z předchozího dne a Google Ads si ho načítá každých 24 hodin.

Údaje ověřeny 20. 10. 2026 z nápovědy a ceníku Shoptetu, karet doplňků v Shoptet Doplňcích, dokumentace Skliku a Microsoftu, průvodce TikTok Pixelem, varování NÚKIB a odpovědí Úřadu pro ochranu osobních údajů.