10 nejčastějších chyb začátečníků na Shoptetu (2026)

TL;DR: Začátečníci na Shoptetu nejčastěji chybují v nepřehledné struktuře kategorií, slabých fotkách a popisech, nevyplněném SEO nastavení, úzké nabídce dopravy a plateb, chybějících obchodních podmínkách a v tom, že vůbec neměří návštěvnost. Většinu z toho opravíte během prvního týdne přímo v administraci, bez programátora.

Shoptet je velmi přívětivá platforma, která umožňuje spustit e-shop během několika hodin. Přesto se mnoho začátečníků dopouští chyb, které jim zbytečně brání v růstu nebo odrazují zákazníky od nákupu. Podívejme se na ty nejčastější a na tipy, jak se jim vyhnout.

1. Nepřehledná struktura kategorií
 Často se stává, že jsou produkty rozházené bez logiky nebo je kategorií příliš mnoho. Zákazník se pak na e-shopu ztrácí. Řešení je jednoduché – držte se jasné hierarchie a vždy myslete na to, aby cesta k produktu byla co nejkratší.

2. Slabé produktové fotografie
 Rozmazané nebo nekvalitní obrázky mohou odradit i jinak rozhodnutého zákazníka. Investujte do kvalitních fotografií a ukažte produkt z více úhlů. Shoptet umožňuje nahrát více snímků, což zvyšuje důvěryhodnost.

3. Nedostatečné popisy produktů
 Mnoho začínajících e-shopů používá pouze stručný popis, který nic neříká. Přitom právě text pomáhá nejen zákazníkovi, ale i vyhledávačům. Popište benefity produktu, materiál, použití a přidejte i tipy z praxe.

4. Ignorování SEO nastavení
 Shoptet má integrované nástroje pro SEO – meta titulky, popisy a přátelské URL – a jsou k dispozici ve všech tarifech. Pokud je nevyplníte, přicházíte o cenné pozice ve vyhledávačích.

5. Špatně nastavené ceny a měrné jednotky
 Začátečníci často zapomenou správně uvést měrné jednotky nebo ceny za varianty. To může působit nedůvěryhodně a vést k odchodu zákazníka.

6. Omezené možnosti dopravy a plateb
 Pokud nabízíte jen jednu možnost doručení nebo chybí moderní platební metody, zákazník si raději vybere konkurenci. Shoptet podporuje více dopravců i platebních bran, proto je využijte.

7. Slabá komunikace se zákazníkem
 Chybějící kontakty, pomalé reakce na dotazy nebo absence FAQ snižují důvěryhodnost. Na Shoptetu lze snadno doplnit kontaktní formuláře i online chat.

8. Nepřipravené obchodní podmínky a GDPR
 Mnozí e-shopaři spustí prodej bez právně správných podkladů. To je velké riziko. Shoptet nabízí vzory dokumentů, které si můžete přizpůsobit.

9. Nevyužití marketingových nástrojů
 Doplňkový prodej, kredity nebo napojení na srovnávače zboží – to vše může výrazně zlepšit prodeje. Přesto je řada začátečníků vůbec nevyužívá.

10. Absence měření výkonu
 Bez Google Analytics 4 nebo Meta Pixelu (dříve Facebook Pixel) nevíte, odkud zákazníci přicházejí a co je zajímá. Je důležité nasadit měření hned od začátku.

Vyvarovat se těchto chyb znamená zvýšit šance na úspěch a vybudovat e-shop, který bude nejen hezký, ale hlavně funkční a důvěryhodný. Shoptet nabízí nástroje, které začátečníkům usnadní cestu – stačí je využít naplno.

Související články

• Jak založit e-shop na Shoptetu krok za krokem
• Shoptet ceník a tarify 2026: kolik reálně zaplatíte
• SEO na Shoptetu: co nastavit hned na začátku
• Nejlepší Shoptet doplňky podle reálných instalací

Časté otázky

Jaká je nejčastější chyba začátečníků na Shoptetu?

Nepřehledná struktura kategorií. Zákazník se v desítkách podkategorií ztratí a odejde dřív, než se dostane k produktu. Držte se dvou až tří úrovní a hlídejte, aby se návštěvník dostal ke zboží na tři kliknutí. Strukturu si nakreslete ještě před nahráváním produktů.

Co nastavit na Shoptetu hned první den?

Meta titulky a popisy u hlavních kategorií, alespoň dvě možnosti dopravy a dvě platební metody, obchodní podmínky a zásady zpracování osobních údajů, a nakonec měření – Google Analytics 4 a Meta Pixel. Tahle čtveřice ovlivní prodeje víc než ladění barev v šabloně.

Kolik fotek má mít produkt na e-shopu?

Minimálně tři až pět snímků: hlavní produktová fotka na bílém pozadí, detail materiálu nebo zpracování a alespoň jedna fotka v použití. Shoptet zvládne nahrát více snímků ke každému produktu i k jednotlivým variantám, takže limit je spíš v tom, kolik jich stihnete nafotit.

Musím na Shoptetu řešit obchodní podmínky a GDPR sám?

Nemusíte začínat od nuly. Shoptet nabízí vzorové dokumenty, které si upravíte podle svého sortimentu a způsobu doručení. U specifických oborů – doplňky stravy, elektronika, zboží na míru – se ale vyplatí nechat text zkontrolovat právníkem, protože vzor nepokryje všechno.

Kolik dopravců a platebních metod je na e-shopu potřeba?

Praktické minimum jsou dvě doručovací možnosti (výdejní místo a doručení na adresu) a dvě platební metody (online kartou a dobírka). Shoptet má napojení na běžné dopravce i platební brány přímo v administraci, takže rozšíření nabídky je otázka nastavení, ne vývoje.

Jak poznám, že mám na e-shopu problém s konverzí?

Podle poměru návštěv a objednávek v Google Analytics 4. Když e-shopem projdou stovky lidí měsíčně a objednávky nepřicházejí, hledejte příčinu v košíku: chybějící doprava, nucená registrace nebo nedůvěryhodná produktová stránka. Bez nasazeného měření to ale nezjistíte.

Aktualizováno 4. 9. 2026.