Shoptet recenze 2026: hodnocení 4,1/5, ceník, funkce a limity

Stručně: Shoptet je česká pronajímaná e-shopová platforma: 48 250 obchodů podle počítadla na shoptet.cz, 411 doplňků, 775 partnerů (stav k 24. 9. 2026), tržby 900 mil. Kč (2025). Hodnotíme 4,1/5 – hosting, aktualizace i podpora v ceně, žádná provize z obratu, české integrace hotové. Tarify stojí 0–4 690 Kč/měs bez DPH, funkce, které v tarifu nejsou, si dokoupíte jednotlivě.

Co je Shoptet a kdo za ním stojí

Shoptet je pronajímaná (SaaS) e-shopová platforma: nekupujete software, platíte měsíční nájem za hotový e-shop včetně hostingu, aktualizací a podpory. Provozuje ho Shoptet, a.s., IČO 28935675, sídlo Praha 6, v rejstříku od 13. 8. 2009. Běží v Česku, na Slovensku a v Maďarsku.

Od 8. září 2025 Shoptet vlastní belgická skupina team.blue (3,3 mil. firem ve 22 evropských zemích) – šlo o její osmou akvizici roku 2025. Zpráva mluví o „týmu více než 300 expertů“ a tržbách „výrazně přesahujících 30 mil. EUR“, cenu transakce nezveřejnila. CEO je od února 2026 Jan Hospodka.

Zdroje: TZ Shoptetu z 9. 2. 2026, shoptet.cz, doplnky.shoptet.cz, partneri.shoptet.cz. Shoptet dále uvádí, že na jeho technologii běží 40 % tuzemské e-commerce. Počítadlo na webu je průběžné a zahrnuje všechny obchody na platformě, číslo z tiskové zprávy platí pro ČR, SK a HU ke konci roku 2025 – proto se liší.

Ceník Shoptetu 2026

Ceny k 24. 9. 2026 podle oficiálního ceníku, všechny bez DPH 21 % a pro měsíční platbu. Při roční platbě předem je sleva 10 %.

Provizi z obratu neplatíte, transakční poplatky ano

Ceníkové FAQ uvádí výslovně, že Shoptet nechce provizi z obratu a nemá aktivační poplatek. Poplatky jsou ale jinde:

• Shoptet Pay – sazba klesá s tarifem: Basic od 1,8 % + 2,7 Kč, Business od 1,6 % + 2,6 Kč, Profi od 1,4 % + 2,2 Kč, Enterprise od 1,19 % + 1,9 Kč za transakci (na tarifu Free od 1,99 % + 2,8 Kč podle ceníku Shoptetu). Vedení brány zdarma, ale výplata peněz stojí 10 / 5 / 2 / 0 Kč podle tarifu Basic až Enterprise (ceník Shoptet Pay).
• Shoptet Kampaně (reklama z administrace) – 10 % z reklamní útraty na Free a Basic, 9,5 % Business, 9 % Profi, 8,5 % Enterprise.
• Doplňky třetích stran mají vlastní ceny.

Tarify vs dokoupení funkcí: kolik reálně zaplatíte

Shoptet nenutí platit za funkce, které nevyužijete – co v tarifu není, si dokoupíte samostatně za stovky korun měsíčně a stejně snadno zase vypnete. Výběr funkcí, které e-shopy dokupují nejčastěji, i s cenou:

Zdroj: rozbalené detailní porovnání tarifů na shoptet.cz/cenik, staženo 24. 9. 2026. Bez DPH; samostatně dokoupené funkce mají při roční platbě slevu 4 %.

Nejčastější položka k dopočítání jsou slevové kupóny: v tarifu je máte standardně až od Profi za 2 490 Kč. Na Basicu i Business je ale dokoupíte za 200 Kč/měs, takže kvůli marketingovým akcím nemusíte přeskakovat o dva tarify výš – stačí s tou položkou počítat v rozpočtu.

Shoptet levněji: kdy se vyplatí nižší tarif s doplňky

Spočítali jsme, kolik stojí dokoupit všechny funkce, které oproti vyššímu tarifu chybí:

Basic s dokoupenými funkcemi vyjde levněji než Business, pokud se vejdete do 100 produktů a 3 správců – při 3–4 funkcích ušetříte ještě víc. Od Business výš se doplňkování nevyplatí. Detailní rozpad: Shoptet ceník a tarify 2026.

Shoptet zdarma: co reálně umí tarif Free

Shoptet má dvě „zdarma“ varianty, které se pletou:

• 30denní zkušební verze – všechny funkce nejvyššího tarifu Enterprise, ale e-shop musí zůstat na přidělené subdoméně Shoptetu; na vlastní doménu ho přesunete až v ostrém provozu.
• Tarif Free (0 Kč) – 10 produktů, 1 správce, 28 funkcí, základní podpora. Chybí mobilní aplikace, hromadné importy a exporty, diskuze, filtry výrobců, opuštěný košík i slevové mechaniky jako kupóny, Slevy X + Y nebo věrnostní slevy (akční ceny produktů v tarifu jsou). Většinu z toho lze dokoupit. Vlastní doména dostupná je.

Free berte jako vitrínu a test administrace – s 10 produkty a bez hromadného importu na něm katalog nepostavíte, ale e-shop si na něm zdarma a bez závazku vyzkoušíte na vlastní doméně. Pro ostrý prodej začínáte na Basicu za 440 Kč, kde už jsou hromadné importy i české feedy.

Výhody Shoptetu

Ekosystém 411 doplňků a 775 partnerů

411 doplňků v marketplace a 775 oficiálních partnerů (stav k 24. 9. 2026) znamenají, že většina českých služeb má hotovou integraci: Zásilkovna, Comgate, Ecomail, Luigi's Box, Retino, Pobo Page Builder. Přehled doplňků s tím, kdo je používá, máme na EshopRadar Doplňky. V základu jsou i Heureka, Zboží.cz, Glami, Seznam, Balíkovna, PPL, recyklační příspěvky a OSS – tedy přesně to, za co na zahraniční platformě platíte vývojáře.

Vlastní platební a logistická vrstva

Shoptet Pay je brána přímo v administraci: aktivace do 24 hodin, vrácení platby z objednávky, bez fixního měsíčního poplatku. V roce 2025 přes ni proteklo přes 9 mld. Kč (+55 %) a Shoptet Balíky odbavily přes 6,2 milionu zásilek.

Žádná provize z obratu a žádný závazek

Smlouva se nepodepisuje papírově, není časový závazek a výpovědní lhůta je jeden měsíc.

API bez tvrdých kvót

Podle dokumentace Shoptet nelimituje počet dotazů ani objem dat – rate limiting je jen ochrana proti přetížení (max. 50 spojení z jedné IP, 3 souběžná na token). Na běžných tarifech se k API připojují doplňky; přímý privátní přístup k datům e-shopu má jen Shoptet Premium. Návod: Shoptet API a automatizace.

Limity a jak je řešit

Ceníková cena není celý rozpočet

Reálný účet se skládá z tarifu, dokoupených funkcí a doplňků. Příklad: Business 1 490 Kč + slevové kupóny 200 Kč + hromadné e-maily 100 Kč = 1 790 Kč měsíčně bez DPH ještě před externími doplňky, jejichž ceny uvidíte až v administraci. Za to máte hosting, aktualizace, podporu i české integrace od jednoho dodavatele a bez provize z obratu. Jak na to: rozpočet stavte na tarifu plus seznamu funkcí, které opravdu použijete, a jednou za čtvrtletí ho projděte. Prodej na Slovensku v eurech vyřešíte buď tarifem Enterprise za 4 690 Kč, nebo doplatkem 300 Kč/měs za cizí měny na nižším tarifu.

Ceny doplňků v marketplace nejsou veřejné

Prověřili jsme čtyři detailní stránky doplňků (Luigi's Box, Retino, Pobo Page Builder, Upsell a cross sell) – ani na jedné není cena doplňku v korunách, cenu vidíte až po přihlášení do administrace. Jak na to: ceny se zobrazí přímo v administraci v sekci Doplňky, tedy dřív, než cokoli aktivujete, a doplněk můžete zase vypnout. Přehled toho, co české e-shopy reálně používají, máme v databázi doplňků; u dražších nástrojů se vyplatí napsat rovnou dodavateli doplňku.

Design: sedm vlastních šablon plus partnerské

Shoptet nabízí 7 vlastních šablon (Classic, Samba, Disco, Step, Waltz, Tango, Techno) zdarma, plus partnerské. Ceníkové FAQ říká, že úpravy na míru a individuální řešení jsou doménou Premium. Prakticky měníte barvy, fonty a rozložení bloků, se strukturou šablony ale nehnete. Jak na to: vzhled posunete partnerskou šablonou nebo doplňkem na stavbu vlastních bloků, třeba Pobo Page Builder. Kdo potřebuje frontend bez omezení, jde na Shoptet Premium.

Data a případný odchod jinam

Nemáte přístup ke zdrojovému kódu ani databázi. Shoptet dokumentuje, jak data naimportovat (CSV, XML, XLSX), ale odchod ven znamená export plus nové kódování šablony na cílové platformě. Uhrazené platby se podle obchodních podmínek zpětně nevracejí. Jak na to: katalog i objednávky si kdykoli vytáhnete hromadným exportem (v ceně od tarifu Basic) nebo přes doplněk napojený na API Shoptetu, takže vlastní zálohu dat můžete držet průběžně. Smlouva nemá časový závazek a výpovědní lhůta je jeden měsíc – platíte měsíc po měsíci.

Poplatek z reklamní útraty u Shoptet Kampaní

8,5–10 % z toho, co proinzerujete. Při útratě 50 000 Kč měsíčně je to 4 250–5 000 Kč navíc. Jak na to: Kampaně dávají smysl, dokud reklamu spravujete sami z administrace a útrata drží v jednotkách tisíc – nemusíte řešit účty ani fakturaci. Jakmile útrata roste, přesuňte reklamu ven a nechte ji na PPC specialistovi nebo na některém z marketingových doplňků v marketplace; Kampaně kdykoli vypnete.

Pro koho Shoptet ano a kdy zvážit alternativu

Doporučujeme ho, pokud prodáváte hlavně v ČR a na SK, máte 50–5 000 produktů, nemáte a nechcete vlastního vývojáře, chcete spustit ve dnech a potřebujete napojení na Heureku, Zásilkovnu a Pohodu – to všechno existuje hotové, bez vývoje a bez provize z obratu.

Alternativu zvažte, pokud míříte na západní Evropu nebo USA, máte přes 100 000 SKU či složitou konfiguraci produktů, máte vývojový tým a chcete kontrolu nad kódem, potřebujete nestandardní workflow nebo headless frontend. I v těchto případech se ale nejdřív podívejte na Shoptet Premium: privátní REST API, design na míru a limit 100 000 produktů většinu těchto scénářů pokryjí bez migrace na jinou platformu.

Než se rozhodnete, projděte si analyzované Shoptet e-shopy – v databázi máme 543 e-shopů (stav k 22. 10. 2026) – nebo si nechte zdarma zanalyzovat ten svůj.

Shoptet vs Shoptet Premium

Premium není vyšší tarif, je to jiný produkt. Startuje na 12 000 Kč měsíčně a jako jediné nabízí privátní REST API, design na míru, sandbox, vývoj na míru a nejvýhodnější sazby Shoptet Pay. Limit je 100 000 produktů a 201 funkcí (proti 74 u Enterprise).

Hranice je jednoduchá: dokud stačí šablona a standardní procesy, zůstaňte na Enterprise. Premium začíná dávat smysl, když za vývoj obcházející limity platformy platíte měsíčně víc, než je rozdíl mezi oběma cenami (12 000 − 4 690 = 7 310 Kč bez DPH). Podrobně: Shoptet vs Shoptet Premium.

Zkušenosti uživatelů: ověřitelná hodnocení

Uvádíme jen agregovaná hodnocení z veřejných zdrojů s viditelným počtem recenzí. Žádné „citace spokojených zákazníků“ – nejde je ověřit.

Jak to číst: 4,69/5 z 1 181 recenzí je vysoké číslo, ale vybrat-eshop.cz je srovnávač s affiliate modelem a recenze nejsou vázané na ověřený nákup – berte to jako signál spokojenosti, ne jako měření. Nejčastěji zmiňovaným tématem v aktuálních recenzích je zákaznická podpora.

Alternativy k Shoptetu

• Upgates – nejbližší český konkurent, srovnatelný model: Shoptet vs Upgates.
• Shopify – silnější pro mezinárodní prodej a design, slabší na českou logistiku a zbožové srovnávače: Shoptet vs Shopify.
• WooCommerce / PrestaShop – open source a plná kontrola nad kódem, ale hosting, bezpečnost i aktualizace jsou na vás.

Kompletní přehled: Srovnání e-shopových platforem.

Verdikt: 4,1 / 5 a komu Shoptet doporučujeme

Nahoru ho táhne 411 doplňků a 775 partnerů (stav k 24. 9. 2026), tedy rozsáhlý český ekosystém integrací, hosting a aktualizace v ceně, žádná provize z obratu ani závazek, API bez kvót na počet dotazů a doložený růst (+25 % tržby, obchodníci +15 % proti trhu +6 %).

Počítejte dopředu s ceníkem po položkách, ve kterém jsou slevové kupóny nebo cizí měny placený příplatek; s cenami doplňků, které uvidíte až v administraci; se sedmi vlastními šablonami jako designovým rámcem; a s tím, že při odchodu jinam si sice odnesete data, ale šablonu a integrace stavíte znovu.

Shoptet doporučujeme českému a slovenskému e-shopu s 50 až 5 000 produkty, který chce prodávat, ne programovat: jeden dodavatel místo pěti, hosting a aktualizace v ceně, žádná provize z obratu ani závazek a hotová napojení na Heureku, Zásilkovnu i Pohodu. Jinou platformu zvažte jen, pokud těžiště prodeje míří mimo ČR a SK nebo máte vlastní vývojový tým a designovou ambici, na kterou šablony nestačí – pak se ale nejdřív dívejte na Shoptet Premium. Rozpočet 2026: tarif 440–4 690 Kč/měs bez DPH, plus dokoupené funkce (50–450 Kč za kus) a doplňky podle ceníku v administraci.

Související články

• Shoptet ceník a tarify 2026: kompletní přehled
• Shoptet vs Shoptet Premium: kdy se vyplatí přejít
• Shoptet vs Shopify pro českého prodejce
• Shoptet vs Upgates pro českého prodejce
• Jak založit e-shop na Shoptetu
• Srovnání e-shopových platforem

Časté otázky

Jaké jsou nevýhody Shoptetu a jak je řešit?

Tři hlavní limity: část funkcí je v ceně až od vyššího tarifu (slevové kupóny od Profi za 2 490 Kč, cizí měny a B2B ceníky od Enterprise za 4 690 Kč), ceny doplňků uvidíte až v administraci a design drží struktura šablony. Kupóny, měny i velkoobchod se ale dají dokoupit za 200–400 Kč/měs, vzhled posune partnerská šablona a náročný frontend řeší Shoptet Premium.

Kolik stojí Shoptet měsíčně v roce 2026?

Podle oficiálního ceníku k 24. 9. 2026: Free 0 Kč, Basic 440 Kč, Business 1 490 Kč, Profi 2 490 Kč a Enterprise 4 690 Kč měsíčně bez DPH. Shoptet Premium startuje na 12 000 Kč. Při roční platbě předem je sleva 10 %. K tarifu připočtěte dokoupené funkce (50–450 Kč měsíčně za kus) a placené doplňky.

Je Shoptet zdarma?

Ano, tarif Free za 0 Kč existuje, ale zvládne jen 10 produktů, 1 správce a 28 funkcí – bez mobilní aplikace, hromadných importů, slevových kupónů či věrnostních slev. K dispozici je také 30denní zkušební verze s funkcemi tarifu Enterprise. Pro reálný prodej je minimem Basic za 440 Kč měsíčně.

Existuje levnější verze Shoptetu?

Ano, a nemusí to být nižší tarif. Spočítali jsme, že Basic za 440 Kč s dokoupenými osmi funkcemi tarifu Business vyjde na 1 340 Kč, tedy o 150 Kč levněji než samotný Business. Platí to jen do 100 produktů a 3 správců. Od tarifu Business výš je naopak levnější přejít o stupeň nahoru než funkce dokupovat.

Bere si Shoptet provizi z obratu?

Ne. Ceníkové FAQ Shoptetu uvádí výslovně, že se platí jen pronájem e-shopu a provize z obratu se neúčtuje. Poplatky ale platíte za transakce v Shoptet Pay (od 1,19 do 1,99 % plus 1,9 až 2,8 Kč podle tarifu) a za Shoptet Kampaně (8,5 až 10 % z reklamní útraty).

Kdo Shoptet vlastní?

Od 8. září 2025 patří Shoptet belgické skupině team.blue, která obsluhuje přes 3,3 milionu firem ve 22 evropských zemích; šlo o její osmou akvizici roku 2025. Provozovatelem zůstává česká Shoptet, a.s., IČO 28935675, zapsaná v roce 2009. Od února 2026 je generálním ředitelem Jan Hospodka.

Kolik e-shopů běží na Shoptetu?

Počítadlo na shoptet.cz uvádí k 24. 9. 2026 celkem 48 250 internetových obchodů. Tisková zpráva z února 2026 mluví o více než 44 tisících e-shopů v Česku, na Slovensku a v Maďarsku ke konci roku 2025. Shoptet uvádí, že na jeho technologii běží 40 % tuzemské e-commerce.

Jde ze Shoptetu odejít na jinou platformu?

Jde, ale není to triviální. Smluvní vztah nemá časový závazek a výpovědní lhůta je jeden měsíc. Data vyexportujete, jenže šablonu, doplňky a integrace budete na nové platformě stavět od nuly. Uhrazené platby se podle obchodních podmínek nevracejí.

Data a ceny ověřeny 24. 9. 2026 z veřejných zdrojů.