Stručně: Shoptet Balíky jsou zdarma od tarifu Free a mají dva režimy – Komplet (ceny vyjednané Shoptetem, bez vlastní smlouvy) a Napojení (vaše smlouva s dopravcem). Konkrétní sazby Kompletu vidíte v administraci po aktivaci. Pro menší a střední objemy doporučujeme začít nativními Balíky; Balíkobot (orientačně 300–800 Kč/měs. navíc) zvažte, když potřebujete dopravce mimo nabídku – má jich 30+.
Jak funguje doprava v Shoptetu
Dopravu nastavíte v Nastavení → Doprava a platby → Způsoby dopravy: vyberete přepravní společnost, službu, viditelnost v košíku a povolené platby. Ceník se zadává pro každou zemi zvlášť a umí dvě logiky – podle ceny objednávky (doprava zdarma nad 2 500 Kč = dva řádky, 119 Kč do 2 500 Kč a 0 Kč od 2 500 Kč), nebo podle hmotnosti, kterou je nutné nejdřív povolit volbou „Ceny dopravy a plateb závisí na hmotnosti objednávky“ (dokumentace). Past začátečníků: doprava bez řádku v ceníku se v košíku nezobrazí – ani když je zdarma. Zadejte 0 Kč.
Shoptet Balíky: co to je a jak to funguje
Nativní logistická služba v administraci: objednání přepravy, hromadný tisk štítků, sledování zásilek, svozové listy, widget s výdejními místy všech dopravců na jedné mapě a statistiky. Je zdarma od tarifu Free a Shoptet si za ni neúčtuje nic – platíte jen přepravu (karta doplňku). Hodnocení 4,8 z 16 recenzí, viz detail doplňku Shoptet Balíky.
Balíky Komplet vs. Balíky Napojení
| Parametr | Komplet | Napojení |
|---|---|---|
| Poplatek za službu | 0 Kč | 0 Kč |
| Ceny přepravy | Vyjednané Shoptetem | Dle vaší smlouvy |
| Smlouva s dopravcem | Není potřeba | Je potřeba |
| Rychlost zřízení | Několik dní | Několik minut |
| Kdo fakturuje | Shoptet, splatnost 10 dní | Přímo dopravce |
Zdroj: podpora Shoptetu. Aktivovat lze jen pro e-shopy expedující z Česka, Slovenska nebo Maďarska; potřebujete bankovní účet kvůli vyplácení dobírek a expediční adresu (aktivace).
Kteří dopravci jsou k dispozici
| Dopravce | Režim | Poznámka |
|---|---|---|
| PPL | Komplet i Napojení | Ceny Kompletu přejednány 2025 |
| Balíkovna / Česká pošta | Komplet i Napojení | Nově i doručení na adresu |
| GLS | Komplet i Napojení | Výdejní místa i GLS boxy |
| alzaBox | Komplet | Od 14. 5. 2026, 3 500+ boxů, bez dobírky |
| DPD | Napojení | Od 8/2025, 9 500+ výdejních míst |
| Zásilkovna | Napojení | Nutná smlouva s Packetou |
| Slovenská pošta | Komplet i Napojení | Expedice na Slovensko |
| Allegro dopravy | Marketplace Napojení | Objednávky z Allegra |
Zdroje: přehled přepravců, blog k DPD, k alzaBoxům.
Kolik Balíky Komplet reálně stojí
Sazby Kompletu najdete v administraci. Zobrazí se po přihlášení v sekci Shoptet Balíky → Přepravci pod tlačítkem Cena u každé služby – a to bez vlastní smlouvy s dopravcem, o kterou se v tomto režimu starat nemusíte. Postup je tedy přímočarý: doplněk aktivujte (je zdarma a Shoptet si za službu neúčtuje nic), sazby si vyexportujte a porovnejte s veřejnými ceníky níže.
Veřejné ceníky dopravců 2026
Veřejné jsou ceníky pro klienty bez individuálního cenového ujednání. To je vaše referenční hladina – když vám Komplet ani vlastní smlouva nedá lepší číslo, nemá změna smysl.
Zásilkovna / Packeta – od 1. 9. 2026 (bez DPH)
| Služba (ČR) | Podání na depu | Na podacím místě | Dobírka |
|---|---|---|---|
| Z-BOX / výdejní místo, do 5 kg | 62,00 Kč | 72,00 Kč | +21,00 Kč |
| Z-BOX / výdejní místo, 5–15 kg | 120,00 Kč | 130,00 Kč | +21,00 Kč |
| Na adresu, do 5 kg | 89,00 Kč | 99,00 Kč | +21,00 Kč |
| Na adresu, 5–15 kg | 130,00 Kč | 140,00 Kč | +21,00 Kč |
| Na adresu, nad 15 kg | 250,00 Kč | 260,00 Kč | +21,00 Kč |
Pojištění i maximální dobírka do 20 000 Kč. K ceně se připočítává palivový příplatek 18,5 % (od 1. 9. 2026) a mýtný příplatek 1,10 Kč za každý započatý kilogram (od 1. 2. 2026) – zdroje: kompletní ceník (PDF), příplatky. Rozdíl 10 Kč mezi depem a podacím místem dělá při 300 balících měsíčně 36 000 Kč bez DPH ročně.
Balíkovna – ceník pro podnikatele, k 1. 7. 2026
| Služba | Bez DPH | S DPH | Limity |
|---|---|---|---|
| Balíkovna (výdejní místa a boxy) | 65,29 Kč | 79 Kč | do 15 kg, 70×50×50 cm |
| Balíkovna s dobírkou | 80,99 Kč | 98 Kč | dobírka až 100 000 Kč |
| Na adresu – S (do 35 cm) | 90,08 Kč | 109 Kč | do 31,5 kg |
| Na adresu – M (do 50 cm) | 123,14 Kč | 149 Kč | do 31,5 kg |
| Na adresu – L (do 100 cm) | 172,73 Kč | 209 Kč | do 31,5 kg |
| Dobírka na adresu | 29,75 Kč | 36 Kč | – |
Ceny obsahují základní taxu palivo a mýto 3,31 Kč bez DPH; při ceně nafty od 45 Kč/l se přidává příplatek od 0,83 Kč bez DPH za balík, s rostoucí cenou nafty vyšší (Příloha E: Ceník – Podnikatelé, PDF).
Detail, který stojí desítky tisíc ročně: svoz od odesílatele je 39,67 Kč bez DPH za kus při předání 1–49 ks, 9,92 Kč za kus při 50–99 ks a od 100 ks zdarma. Kdo předává 15 balíků denně, zaplatí za svoz 39,67 Kč na každém balíku – přes polovinu ceny samotné přepravy na výdejní místo; kdo sesbírá 100 balíků a předá je najednou, za svoz neplatí nic. Na Balíkovnu na adresu navíc platí množstevní slevy: 8 % nad 50 ks/měs., 12 % nad 100 ks, 16 % nad 300 ks, 22 % nad 1 000 ks.
PPL, DPD a GLS
- PPL Parcel ForYou CZ (bez smlouvy, ceny s DPH včetně příplatků): ParcelShop/ParcelBox S 76 Kč, M 78 Kč, L 119 Kč; na adresu S 106 Kč, M 108 Kč, L 139 Kč. Dobírka do 5 000 Kč za 19 Kč, svoz řidičem 60 Kč, pojištění do 5 000 Kč v ceně (ceník PPL).
- DPD: „zásilky do 1 kg na výdejny Pickup nebo do boxu začínají na zvýhodněné ceně od 49 Kč“ (eshopy.dpd.cz), jinak ceník na vyžádání.
- GLS: „na výdejní místa od 45 Kč, do GLS boxů od 45 Kč, na adresu od 69 Kč“, přičemž „vše záleží na počtu balíků“ (GLS).
Ceny „od“ platí pro vyšší objemy a konkrétní sazbu dopravce stanoví až individuálně. Pro menší e-shop je rozumné počítat s hladinou veřejných ceníků výše (Zásilkovna 62 Kč, Balíkovna 65,29 Kč bez DPH na výdejní místo).
Alternativy: Balíkobot, Foxdeli a přímé doplňky
Balíkobot je hub propojující váš systém s více než 30 dopravci a 250 přepravními službami (balikobot.cz). Pracuje s vašimi smlouvami, sazby přepravy se nemění – platíte jen za software. Doplněk v Shoptetu je zdarma od Free, poplatky jsou na straně Balíkobotu; hodnocení 3,7 z 50 recenzí najdete v detailu doplňku Balíkobot. Jediný veřejný ceník je akční PDF pro menší a střední e-shopy (akce platila do 30. 6. 2024, tedy orientačně):
| Tarif | Kč/měs. bez DPH | Štítků v ceně | Další štítek | Dopravců zdarma |
|---|---|---|---|---|
| Když začínáte | 300 Kč | 50 | 4,00 Kč | 2–3 |
| Nejoblíbenější | 600 Kč | 200 | 3,00 Kč | 3–4 |
| Když to frčí | 800 Kč | 500 | 1,60 Kč | 4–5 |
V rámci tarifu se zdarma napojí 2–5 dopravců z pětice Česká pošta, DPD, GLS, PPL a Zásilkovna; ostatní dopravce stojí 1 500 Kč bez DPH jednorázově; cena platí pro jeden e-shop, minimální objednávka 3 měsíce (ceník PDF). V recenzích na doplnky.shoptet.cz se objevují výtky na tříměsíční výpovědní lhůtu a fakturaci na tři měsíce dopředu.
Štítek na balík od Foxdeli řeší objednávání přeprav a tisk štítků pro české dopravce: instalace doplňku zdarma, 14 dní na vyzkoušení (karta doplňku), poté 199 Kč měsíčně + 1 Kč za každou zásilku bez DPH (ceník Štítek na balík). Hodnocení 4,4 z 21 recenzí – detail doplňku; v některých recenzích zaznívá výtka na užší výběr dopravců.
Posíláte jedním dopravcem? Hub nepotřebujete. V katalogu jsou nativní doplňky Zásilkovna (3,3 z 45 recenzí), novější Zásilkovna+ přímo od Packety (4,4 z 61), Česká pošta a Balíkovna, Balík na poštu a do Balíkovny nebo Export pro PPL. Pro Allegro je v katalogu doplněk One by Allegro.
Srovnání: co za co platíte
| Řešení | Měsíčně | Dopravců | Vlastní smlouva |
|---|---|---|---|
| Shoptet Balíky Komplet | 0 Kč | PPL, Balíkovna, GLS, alzaBox, SK pošta | Ne |
| Shoptet Balíky Napojení | 0 Kč | + DPD, Zásilkovna, Allegro | Ano |
| Balíkobot | 300–800 Kč (orientačně) | 30+ | Ano |
| Štítek na balík | 199 Kč + 1 Kč/zásilka | Čeští dopravci | Ano |
| Přímý doplněk dopravce | 0 Kč | 1 | Ano |
Bez smlouvy a s malým objemem → Komplet. Se smlouvou a jedním až pěti dopravci → Napojení, protože je zdarma. Placený hub dává smysl až u exotického dopravce, paletové přepravy nebo více e-shopů a systémů najednou.
Tisk štítků a expedice
Shoptet Balíky tisknou přepravní štítky hromadně z přehledu objednávek. V nastavení volíte typ tiskárny – „Klasická tiskárna“ s pozicováním více štítků na A4, nebo „Termo tiskárna“ (nastavení). Standardní formát je 100 × 150 mm, tedy ¼ A4; stejnou velikost používá i přímý tisk štítků externích dopravců u Packety (dokumentace, PDF). Termotiskárna na role nepotřebuje toner ani lepicí kapsy, takže se hodí hlavně při pravidelné expedici.
Pozor: „Tisk štítků“ nejsou přepravní štítky
Doplněk Tisk štítků od ShopStacku (200 Kč/měs. nebo 2 304 Kč/rok, 30 dní zdarma, 4,8 z 25 recenzí) tiskne produktové a objednávkové štítky – čárové a QR kódy, šablony v jazyce Liquid, export do PDF (karta doplňku). Je pro prodejny, velkoobchody a sklady. Přepravní štítky řeší Shoptet Balíky, Balíkobot nebo Štítek na balík – podle názvu se oba typy doplňků snadno zamění.
Balicí stanice Brani Balič
Brani Balič provede balírnu objednávkou krok za krokem: čtečkou se skenuje každý kus (kód produktu i EAN), systém hlídá správné zboží, sleduje váhu a umí volat svoz. Propojuje se přímo se Shoptet Balíky, takže tisk štítků zůstává zdarma; hodnocení 5,0 z 23 recenzí. Účtuje se kredity bez instalačního poplatku – 2 kredity za kompletaci a 1 za picking objednávky, prvních 50 kreditů v každém fakturačním období zdarma, od 51. kreditu se platí podle ceníku a s vyšší spotřebou cena klesá (nad 10 000 kreditů 0,70 Kč bez DPH) (ceník Brani), (Brani Balič).
Doprava zdarma a práh objednávky
Otázka není jestli, ale od kolika:
- Počítejte z mediánu hodnoty objednávky, ne z průměru – ten vám rozbije pár velkých nákupů.
- Práh dejte nad medián, ale ne příliš daleko: když je nízko, rozdáváte dopravu lidem, kteří by ji zaplatili; když je vysoko, většina zákazníků na něj nedosáhne.
- Ověřte marži – při dopravě 75 Kč bez DPH a marži 25 % musí zákazník dokoupit zboží nejméně za 300 Kč.
- Dopravu zdarma dávejte jen na výdejní místa; doručení na adresu je podle veřejných ceníků zhruba o 25–30 Kč bez DPH dražší (Zásilkovna 89 vs. 62 Kč, Balíkovna S 90,08 vs. 65,29 Kč), jinak dotujete dražší variantu.
- Zapněte informaci „do dopravy zdarma zbývá“ – nativně v přehledu doprav, nebo doplňkem Pro dopravu/dárek zdarma zbývá.
Dobírka, pojištění a reklamace
Dobírka je samostatná položka: Zásilkovna 21 Kč bez DPH (max. 20 000 Kč), Balíkovna na adresu 29,75 Kč bez DPH (až 100 000 Kč). U Balíkovny se při vrácení balíku cena služby Dobírka nevrací – nedoručená dobírka vás stojí přepravu tam, zpět i poplatek. Pojištění: Zásilkovna kryje 20 000 Kč v ceně, Balíkovna 50 000 Kč a nad to 14,05 Kč bez DPH za každých započatých 10 000 Kč, PPL jen 5 000 Kč. V režimu Komplet fakturuje přepravu Shoptet, reklamace zásilek se ale podávají přímo u dopravce – u GLS e-mailem, u PPL formulářem na jeho webu, u Balíkovny přes aplikaci nebo na poště, u Alzy e-mailem z adresy na doméně e-shopu (reklamace v Balíky Komplet).
Modelový výpočet: 300 balíků měsíčně
Balík do 1 kg, doručení na výdejní místo, ceny bez DPH podle veřejných ceníků k 24. 9. 2026.
| Položka | Zásilkovna (podání na depu) | Balíkovna (podnikatelé) |
|---|---|---|
| Přeprava 300 balíků | 300 × 62,00 = 18 600 Kč | 300 × 65,29 = 19 587 Kč |
| Palivový a mýtný příplatek | 18,5 % + 1,10 Kč/kg = 3 771 Kč | základní taxa v ceně |
| Svoz při dávce 100 ks (3× měsíčně) | – | 0 Kč (od 100 ks v ceně) |
| Svoz při 15 ks denně | – | 20 × 15 × 39,67 = 11 901 Kč |
| Celkem měsíčně (dávkový svoz) | 22 371 Kč | 19 587 Kč |
K tomu software: Shoptet Balíky Napojení 0 Kč; Balíkobot tarif 500 štítků 800 Kč/měs. bez DPH = 9 600 Kč ročně navíc (tarif na 200 štítků by vyšel na 600 Kč + 100 × 3 Kč = 900 Kč, tedy dráž); Štítek na balík 199 Kč + 300 × 1 Kč = 499 Kč/měs. bez DPH = 5 988 Kč ročně.
Závěr: rozdíl mezi softwarovými řešeními je maximálně 9 600 Kč ročně, zatímco rozdíl v ceně přepravy a svozu dělá desítky tisíc. Nejdřív řešte sazby a logistiku předání, teprve pak nástroj. Čísla jsou z veřejných ceníků – při 300 ks měsíčně má smysl požádat dopravce o individuální nabídku.
Pět chyb, které stojí nejvíc
- Denní svoz malých dávek. U Balíkovny 39,67 Kč za kus do 49 ks, od 100 ks zdarma. Dávkování po několika dnech ušetří víc než sleva na tarifu.
- Podávání na podacím místě místo na depu. U Zásilkovny +10 Kč na každé zásilce.
- Placený hub, který nevyužijete. Se dvěma dopravci a vlastní smlouvou umí totéž Shoptet Balíky Napojení zdarma.
- Záměna doplňku „Tisk štítků“ za přepravní štítky. Dva různé produkty pro dvě různé věci.
- Prázdný ceník dopravy. Doprava bez řádku v ceníku se v košíku nezobrazí, i když je zdarma.
Analyzovat e-shop a zjistit, jaké logistické doplňky používá →
Související články
- Shoptet ceník a tarify 2026: kolik reálně zaplatíte
- Skladové hospodářství v Shoptetu
- Jak založit e-shop na Shoptetu krok za krokem
- Doplněk Shoptet Balíky – hodnocení a e-shopy, které ho používají
- Katalog Shoptet doplňků
Časté otázky
Kolik stojí Shoptet Balíky?
Služba je zdarma na všech tarifech od Free výš – Shoptet si neúčtuje měsíční poplatek, poplatek za zásilku ani za zřízení. Platíte pouze přepravu. V režimu Komplet ji fakturuje Shoptet se splatností 10 kalendářních dní, v režimu Napojení fakturuje přímo dopravce podle vaší smlouvy.
Jaké jsou ceny dopravců v Shoptet Balíky Komplet?
Uvidíte je v administraci po aktivaci doplňku – v sekci Shoptet Balíky → Přepravci pod tlačítkem Cena u každé přepravní služby, bez nutnosti uzavírat smlouvu s dopravcem. Aktivace je zdarma, takže sazby si můžete vyexportovat a v klidu porovnat s vlastní smlouvou i s veřejnými ceníky.
Potřebuju k Shoptet Balíkům smlouvu s dopravcem?
V režimu Komplet ne – jedete na sazbách vyjednaných Shoptetem a zřízení trvá několik dní. V režimu Napojení smlouvu potřebujete, ale aktivace zabere pár minut a jedete na vlastních cenách. Aktivovat lze jen e-shopy expedující z Česka, Slovenska nebo Maďarska.
Vyplatí se Balíkobot vedle Shoptet Balíků?
Jen když potřebujete dopravce, které Shoptet Balíky nemají – paletovou přepravu, zahraniční sítě nebo napojení více systémů a e-shopů najednou. Balíkobot podporuje 30+ dopravců a 250 přepravních služeb, ale stojí orientačně 300–800 Kč měsíčně bez DPH a v recenzích se objevují výtky na tříměsíční výpovědní lhůtu.
Jaký formát mají mít přepravní štítky?
Standard je 100 × 150 mm, tedy čtvrtina A4. Shoptet Balíky umí tisknout na termotiskárnu i na klasickou tiskárnu, kde nabídnou pozicování více štítků na jeden list A4. Termotiskárna na role nepotřebuje toner ani lepicí kapsy, takže se hodí hlavně při pravidelné expedici.
Je doplněk Tisk štítků totéž co přepravní štítky?
Není. Doplněk Tisk štítků od ShopStacku za 200 Kč měsíčně tiskne produktové a objednávkové štítky s čárovými a QR kódy pro sklad, prodejnu nebo velkoobchod. Přepravní štítky dopravců řeší Shoptet Balíky, Balíkobot nebo Štítek na balík od Foxdeli.
Kolik stojí dobírka a je zásilka pojištěná?
Zásilkovna účtuje 21 Kč bez DPH za dobírku do 20 000 Kč a pojištění do 20 000 Kč má v ceně. Balíkovna má dobírku na adresu za 29,75 Kč bez DPH, dobírku až do 100 000 Kč a pojištění do 50 000 Kč v ceně. PPL kryje bez připojištění jen 5 000 Kč, což je u dražšího zboží málo.
Data a ceny ověřeny 24. 9. 2026 z veřejných zdrojů.