Stručně: Nativní Shoptet Pokladna je od roku 2026 zdarma u všech placených tarifů (na tarifu Free stojí 200 Kč/měs) a sdílí sklad i zákazníky přímo s e-shopem – pro prodejnu, výdejnu i stánek stačí. Externí systém jako Dotykačka řešte, když potřebujete funkce, které nativní pokladna zatím nemá (například gastro provoz s mobilním číšníkem), nebo slovenskou eKasu.
Kdy e-shop na Shoptetu potřebuje pokladnu
Pokladna řeší okamžik, kdy inkasujete peníze fyzicky a prodej se musí propsat do stejného skladu jako objednávky z webu:
- Prodejna + e-shop – bez sdíleného skladu prodáte online kus, který už leží v tašce zákazníka v prodejně.
- Výdejní místo – doplatky, doprodej příslušenství a vratky u pultu.
- Trhy a pop-up – mobilní prodej z tabletu, často bez stabilního internetu.
- Showroom – prodejka pro položky, které v e-shopu nemáte.
Prodáváte-li výhradně online, pokladnu nepotřebujete.
Legislativa 2026: Česko bez EET, Slovensko s eKasou
Česko: EET je definitivně zrušené
EET v ČR skončila 1. 1. 2023. Zákon č. 458/2022 Sb., platný od 28. 12. 2022, zrušil zákon č. 112/2016 Sb. o evidenci tržeb (znění zákona). Systém neběží ani pro dobrovolně evidující – odeslané tržby se nezaevidují a pokladna nedostane FIK (Finanční správa). Prakticky: český obchodník vybírá pokladnu podle funkcí a ceny, ne podle certifikace. Účtenka musí být platným daňovým dokladem, fiskální zařízení ale stát nevyžaduje.
Slovensko: eKasa a nový zákon od 1. 1. 2026
Na Slovensku je to opačně. Od 1. 1. 2026 platí zákon č. 384/2025 Z. z. o evidencii tržieb, který nahradil zákon č. 289/2008 Z. z. Povinnost eKasy se rozšířila prakticky na všechny služby včetně řemeslných, jež měly dřív výjimku (zdroj).
Evidovat lze přes on-line registračnú pokladnicu (ORP), její softwarovou variantu (SORP), nebo přes virtuálnu registračnú pokladnicu (VRP) – službu finanční správy, která běží v jejích mobilních aplikacích a webovém prostředí (Finančná správa SR). Dva termíny navíc:
- Od 1. 5. 2026 musíte umožnit bezhotovostní platbu u nákupů nad 1 €.
- Pokuty za nezaevidovanou tržbu: 1 500 – 20 000 €, při opakování 3 000 – 40 000 €; za neumožnění bezhotovostní platby 500 – 15 000 €.
Orientačně: „čistý" e-shop s platbou předem nebo na dobírku eKasu nepotřebuje (dobírka je z evidence vyňatá). Jakmile inkasujete hotovost či kartu na výdejním místě, ORP, SORP nebo VRP mít musíte – režim si nechte potvrdit účetní.
Shoptet Pokladna: nativní řešení
Shoptet spustil novou Shoptet Pokladnu v květnu 2026. Stará Pokladna byla podporovaná do 24. 7. 2026 včetně, od té doby dostává už jen kritické opravy bez dalšího vývoje (zdroj) – migrace není volitelná.
Cena a dostupnost
Základní verze je zdarma pro tarify Basic a vyšší. Na Free ji objednáte zvlášť za 200 Kč/měs (2 304 Kč/rok se 4% slevou), s 30denní zkušebkou (zdroj). Ceny tarifů bez DPH: Free 0, Basic 440, Business 1 490, Profi 2 490, Enterprise 4 690, Premium od 12 000 Kč/měs (zdroj). Nejlevnější cesta k pokladně je 440 Kč/měs za Basic – viz Shoptet ceník a tarify 2026.
Co pokladna umí
Podle dokumentace:
- Vyhledání produktu podle kódu, názvu, EAN, PLU či ISBN; čtečka 1D i 2D kódů, oblíbené položky jako dlaždice
- Vlastní položky s vlastní cenou pro zboží, které v e-shopu není
- Zákazníci podle jména, e-mailu, telefonu i IČ; nový se založí s firemními údaji a jeho slevy se uplatní samy
- Slevy na položku i košík včetně kupónů; hotovost s výpočtem vrácení, karta, vklady a výběry
- Tisk účtenky, faktura e-mailem i v PDF
Hardware a struktura prodejen
Speciální hardware není povinný – pokladna běží v prohlížeči na PC, tabletu i mobilu. Doporučená výbava je čtečka kódů (USB i Bluetooth, 1D i 2D) a termotiskárna (šířka účtenky 80 nebo 58 mm). Omezení: přímé propojení funguje jen s terminály Shoptet Pay; jiní poskytovatelé znamenají ruční přenos částky (zdroj).
Struktura je třívrstvá: prodejna → pokladny → uživatelé. Prodejně přiřadíte sklad, ceník, měny, personál i vzhled účtenky a může mít víc pokladen. Shoptet doporučuje samostatný sklad pro každou prodejnu, centrální je ale také možný. Počet prodejen zatím není zpoplatněný, pro víc měn potřebujete Cizí měny.
Limity pokladny a jak je zatím řešit
- Vrácení a výměna zboží – plánováno v další fázi vývoje. Do té doby vratku vyřídíte v administraci e-shopu stejně jako u online objednávky.
- Offline režim – webová pokladna potřebuje stálé připojení, offline přijde až s mobilní aplikací. Na trh nebo do sklepních prostor si vezměte LTE hotspot, případně tam nasaďte externí pokladnu.
- Zboží na váhu – váhu pokladna nečte, cenu zadáte ručně přes vlastní položku s vlastní cenou.
- Slovenská eKasa – napojení se připravuje, čím ji pokrýt do té doby popisujeme níže.
- Slevu nad 100 % ani zápornou cenu pokladna nedovolí a vyprodaný kus neprodá, pokud u produktu nemáte povolený prodej do mínusu – je to pojistka proti chybě v evidenci. Když kus fyzicky máte, doskladněte ho a prodej projde.
Shoptet avizoval placený tarif Pokladna Plus, do kterého chce zařadit i platbu na fakturu; jeho zavedení podle odpovědi Shoptetu z června 2026 plánuje na rok 2027 (zdroj).
Slovensko: eKasa je v plánu, čím ji zatím pokrýt
Pokladna je aktivovaná i pro slovenské projekty, ale napojení na eKasu zatím nemá – Shoptet s ním počítá v další fázi vývoje. Shoptet to potvrzuje: „Kým nebude napojenie na eKasu dostupné, evidenciu a reporting fyzických tržieb bude potrebné riešiť mimo Shoptet Pokladňu." Za zpožděním je legislativní změna z prosince 2025, kterou nešlo stihnout certifikovat (zdroj).
Pro slovenský kamenný prodej to znamená externí pokladnu, nebo doplněk Papaya eKasa Pay, který Shoptet Pokladňu propojí s eKasa tiskárnou 3v1 (eKasa + terminál + tiskárna). Instalace je zdarma, poplatky účtuje partner – podmínky terminálu si ověřte předem.
Dotykačka + Shoptet
Jak propojení funguje
Dotykačka má v marketplace oficiální doplněk za 100 Kč/měs (1 152 Kč/rok, 30 dní zdarma) se 17 hodnoceními (zdroj). Spáruje produkty a sklady a synchronizuje je oběma směry: pohyby z prodeje, naskladnění, odpisu i inventury se propíší z e-shopu do Dotykačky a naopak. Přenáší se i název, ceny, DPH, EAN a viditelnost.
Podmínka: párování běží na čárových kódech. Bez čárových kódů evidovaných v obou systémech nefunguje. Na straně Dotykačky je doplněk dostupný až od licence NAPLNO výš (zdroj).
Kolik Dotykačka stojí
Jistá je cena doplňku: 100 Kč/měs. K ní se přičítá měsíční licence Dotykačky (NAPLNO nebo vyšší) a jednorázově pokladní hardware. Ceny licencí a hardwaru jsme při poslední kontrole nemohli ověřit na webu výrobce, proto je neuvádíme – aktuální nabídku si vyžádejte přímo u Dotykačky a počítejte s ní nad rámec tarifu Shoptetu.
Pro koho dává smysl
Dotykačka je samostatný pokladní systém, ne jen prodejní obrazovka navěšená na e-shop. Smysl dává, když potřebujete funkce mimo rozsah nativní pokladny – například mobilního číšníka pro gastro provoz nebo evidenci docházky. Pro maloobchod, který chce jen „prodat kus a odepsat ho ze skladu“, je to zbytečně velké řešení. Pro Slovensko si u dodavatele ověřte, zda konkrétní zařízení splňuje požadavky eKasa (pravidla finanční správy).
Další pokladní systémy s napojením na Shoptet
Smable je český POS pro malý a střední maloobchod na Androidu. Doplněk je zdarma, služba stojí od 590 Kč/měs, terminál 0,73 % z transakce. Umí správu hotovosti (počáteční stav, vklady, výdaje, denní vyhodnocení), backoffice pro správu provozu a terminály Comgate, SumUp, GP tom, KB SmartPay i ČSOB. Se Shoptetem se páruje na kódy položek a funguje i bez skladového modulu (zdroj). V katalogu má zatím jedno hodnocení.
KASA FIK doplněk v marketplace nemá – propojení nastavíte ručně: objednávky chodí automatickým e-mailem na [email protected], k tomu registrujete partnera „KASA FIK s.r.o." v Zabezpečení exportů a vytvoříte CSV export objednávek i odkaz na export skladů (zdroj). Není to real-time synchronizace – při rychlém obratu hrozí přeprodej.
Co jsme neověřili: pro Storyous, Elio, Vectron ani iKelp jsme nenašli doplněk v katalogu Shoptetu ani dokumentovaný postup propojení. Případné propojení by se stavělo na zakázku přes API – tedy vývojář a údržba navíc.
Srovnávací tabulka
| Řešení | Cena/měs (bez DPH) | Hardware | Sklad se Shoptetem | SK eKasa |
|---|---|---|---|---|
| Shoptet Pokladna | 0 Kč od Basic; 200 Kč na Free | Prohlížeč na PC, tabletu i mobilu; volitelně čtečka a tiskárna | Nativní, bez synchronizace | Ne (plánováno) |
| Dotykačka | 100 Kč doplněk + licence NAPLNO nebo vyšší (dle nabídky) | Vlastní pokladní zařízení Dotykačky | Obousměrná synchronizace přes čárové kódy | Ověřte u dodavatele |
| Smable | Doplněk 0 Kč + služba od 590 Kč | Android telefon nebo tablet | Párování na kódy položek | Neověřeno |
| KASA FIK | Dle nabídky dodavatele | Dle nabídky dodavatele | Asynchronně, e-mail a CSV export | Neověřeno |
| Papaya eKasa Pay (SK) | Instalace 0 €, poplatky u partnera | eKasa tiskárna 3v1 s terminálem | Přes Shoptet Pokladňu | Ano, to je jeho účel |
Ceny licencí a hardwaru Dotykačky uvádíme bez částek, protože je nebylo možné ověřit. Počet hodnocení v katalogu doplňků (k 24. 9. 2026): Dotykačka 17, Papaya eKasa Pay 3, Smable 1, Shoptet Pokladna 1.
Jak vybrat: tři scénáře
1. Malý e-shop s výdejním místem
Vydáváte objednávky, občas doprodáte příslušenství. Stačí nativní Shoptet Pokladna. Od Basic výš nestojí nic navíc a sdílí sklad i zákazníky. Rozpočet: 0 Kč za pokladnu, plus případně čtečka kódů a termotiskárna.
2. Prodejna + e-shop na stejném sortimentu
Začněte nativní pokladnou a založte samostatný sklad pro prodejnu. K externímu systému sáhněte až při konkrétním limitu: offline režim, vratky a výměny přímo na pokladně, nebo terminál mimo Shoptet Pay. Pak u dodavatelů (například Dotykačky nebo Smable) ověřte, že daný limit opravdu řeší, a spočítejte doplněk, licenci i hardware.
3. Gastro nebo služby s prodejem zboží
Kavárna s pražírnou, salon s kosmetikou, pivovar s výčepem. Nativní pokladna nestačí – potřebujete obsluhu u stolů a evidenci docházky. Volte Dotykačku (licence NAPLNO nebo vyšší) jako primární systém a doplňkem jen synchronizujte sklad. Na SK si u dodavatele ověřte i eKasu; pokud gastro funkce nepotřebujete, stačí Shoptet Pokladňa doplněná o Papaya eKasa Pay.
Propojení skladu a objednávek
Sklad je místo, kde se kombinace e-shopu a prodejny nejčastěji rozbije:
- Jeden zdroj pravdy. Buď je master Shoptet a POS z něj čte, nebo naopak – synchronizace bez mastera plodí duplicitní pohyby.
- EAN u všech položek včetně variant. Dotykačka bez unikátních kódů nespáruje nic, Smable potřebuje kódy položek.
- Samostatný sklad na prodejnu. Jinak nezjistíte, jestli kus hlášený skladem leží v centrálu, nebo v regálu prodejny.
Doplněk Skladové hospodářství je zdarma od Business, níž stojí 200 Kč/měs. Umí víc skladů, inventury, naskladnění čtečkou, historii pohybů a pozice v regálech (zdroj). Podrobně v článku Skladové hospodářství na Shoptetu.
Časté chyby při zavádění pokladny
- Koupit externí pokladnu dřív, než zkusíte nativní. Od května 2026 je zdarma u placených tarifů.
- Zůstat na staré Pokladně. Podpora skončila 24. 7. 2026 a stará Pokladna dostává už jen kritické opravy. Migraci naplánujte mimo sezónní špičku.
- Počítat s offline režimem, který ve webové pokladně není. Na trhu bez signálu neprodáte.
- Chybějící nebo duplicitní čárové kódy. Bez nich propojení s Dotykačkou produkty nespáruje.
- Jeden sklad pro e-shop i prodejnu. Levné na začátku, drahé při první reklamaci.
- Slovenský provoz bez eKasy. Než bude napojení hotové, pokryjte evidenci přes Papaya eKasa Pay, certifikovanou ORP nebo VRP finanční správy – pokuta začíná na 1 500 €.
Související články
- Skladové hospodářství na Shoptetu: více skladů a inventury
- Napojení Shoptetu na ERP: Pohoda, ABRA, Helios
- Shoptet ceník a tarify 2026
- Dotykačka a další pokladní doplňky
- Kompletní katalog Shoptet doplňků
Časté otázky
Kolik stojí Shoptet Pokladna?
Základní verze je zdarma pro tarify Basic a vyšší, tedy od 440 Kč/měs bez DPH za samotný tarif. Na Free ji objednáte zvlášť za 200 Kč/měs nebo 2 304 Kč/rok se 4% slevou. Při první instalaci máte 30 dní na vyzkoušení a počet prodejen zatím není zpoplatněný.
Aká pokladňa pre Shoptet na Slovensku?
Shoptet Pokladňa je na SK dostupná, ale napojenie na eKasu zatiaľ nemá – Shoptet s ním počíta až v ďalšej fáze vývoja. Ak inkasujete hotovosť alebo kartu na predajni, potrebujete certifikovanú ORP od niektorého dodávateľa, doplnok Papaya eKasa Pay s eKasa tlačiarňou 3v1, alebo VRP od finančnej správy.
Potřebuji v Česku pro pokladnu EET certifikaci?
Ne. EET bylo zrušené k 1. 1. 2023 zákonem č. 458/2022 Sb. a systém neběží ani pro dobrovolně evidující. Pokladnu vybíráte čistě podle funkcí, ceny a integrace se skladem. Účtenka musí být platným daňovým dokladem, fiskální zařízení ale stát nevyžaduje.
Sdílí Shoptet Pokladna sklad s e-shopem?
Ano, a je to její hlavní výhoda. Pracuje přímo s daty v administraci Shoptetu – produkty, varianty, ceny, skladové zásoby, měny, zákazníci i slevy. Neprobíhá žádná synchronizace, která by mohla selhat. Shoptet doporučuje každé prodejně vlastní sklad, funguje i jeden centrální.
Jak propojit Dotykačku se Shoptetem?
Nainstalujete doplněk za 100 Kč/měs, propojíte ho s cloudem Dotykačky a produkty se spárují podle čárových kódů. Podmínkou jsou čárové kódy evidované u položek v obou systémech a licence Dotykačky NAPLNO nebo vyšší.
Jaký pokladní systém pro e-shop s jednou prodejnou?
Začněte nativní Shoptet Pokladnou – od tarifu Basic je zdarma a sdílí sklad bez synchronizace. Externí systém řešte, až narazíte na konkrétní limit: offline provoz, vrácení a výměny zboží přímo na pokladně, gastro funkce nebo platební terminál mimo Shoptet Pay s automatickým přenosem částky.
Data a ceny ověřeny 24. 9. 2026 z veřejných zdrojů.
