Shoptet pokladna 2026: nativní vs Dotykačka (ceny, sklad, eKasa)

TL;DR: Nativní Shoptet Pokladna je od roku 2026 zdarma u všech placených tarifů (Free platí 200 Kč/měs) a sdílí sklad i zákazníky přímo s e-shopem – pro prodejnu, výdejnu i stánek stačí. Dotykačku řešte, když potřebujete gastro funkce, offline režim nebo slovenskou eKasu.

Kdy e-shop na Shoptetu potřebuje pokladnu

Pokladna řeší okamžik, kdy inkasujete peníze fyzicky a prodej se musí propsat do stejného skladu jako objednávky z webu:

• Prodejna + e-shop – bez sdíleného skladu prodáte online kus, který už leží v tašce zákazníka v prodejně.
• Výdejní místo – doplatky, doprodej příslušenství a vratky u pultu.
• Trhy a pop-up – mobilní prodej z tabletu, často bez stabilního internetu.
• Showroom – prodejka pro položky, které v e-shopu nemáte.

Prodáváte-li výhradně online, pokladnu nepotřebujete.

Legislativa 2026: Česko bez EET, Slovensko s eKasou

Česko: EET je definitivně zrušené

EET v ČR skončila 1. 1. 2023. Zákon č. 458/2022 Sb., vyhlášený 28. 12. 2022, zrušil zákon č. 112/2016 Sb. Systém neběží ani pro dobrovolně evidující – odeslané tržby se nezaevidují a pokladna nedostane FIK (zdroj). Prakticky: český obchodník vybírá pokladnu podle funkcí a ceny, ne podle certifikace. Účtenka musí být platným daňovým dokladem, fiskální zařízení ale stát nevyžaduje.

Slovensko: eKasa a nový zákon od 1. 1. 2026

Na Slovensku je to opačně. Od 1. 1. 2026 platí zákon č. 384/2025 Z. z. o evidencii tržieb, který nahradil zákon č. 289/2008 Z. z. Povinnost eKasy se rozšířila prakticky na všechny služby včetně řemeslných, jež měly dřív výjimku (zdroj).

Evidovat lze přes online registračnú pokladnicu (ORP), nebo přes VRP2 – virtuální pokladnu, kterou zdarma poskytuje finanční správa jako web i mobilní aplikaci (zdroj). Dva termíny navíc:

• Od 1. 5. 2026 musíte umožnit bezhotovostní platbu u nákupů nad 1 €.
• Pokuty za nezaevidovanou tržbu: 1 500 – 20 000 €, při opakování 3 000 – 40 000 €; za neumožnění bezhotovostní platby 500 – 15 000 €.

Orientačně: „čistý" e-shop s platbou předem nebo na dobírku eKasu nepotřebuje (dobírka je z evidence vyňatá). Jakmile inkasujete hotovost či kartu na výdejním místě, ORP nebo VRP2 mít musíte – režim si nechte potvrdit účetní.

Shoptet Pokladna: nativní řešení

Shoptet spustil novou Shoptet Pokladnu v květnu 2026. Stará Pokladna je podporovaná do 24. 7. 2026 včetně, pak už jen kritické opravy bez dalšího vývoje (zdroj) – migrace není volitelná.

Cena a dostupnost

Základní verze je zdarma pro tarify Basic a vyšší. Na Free ji objednáte zvlášť za 200 Kč/měs (2 304 Kč/rok se 4% slevou), s 30denní zkušebkou (zdroj). Ceny tarifů bez DPH: Free 0, Basic 440, Business 1 490, Profi 2 490, Enterprise 4 690, Premium od 12 000 Kč/měs (zdroj). Nejlevnější cesta k pokladně je 440 Kč/měs za Basic – viz Shoptet ceník a tarify 2026.

Co pokladna umí

Podle dokumentace:

• Vyhledání produktu podle kódu, názvu, EAN, PLU či ISBN; čtečka 1D i 2D kódů, oblíbené položky jako dlaždice
• Vlastní položky s vlastní cenou pro zboží, které v e-shopu není
• Zákazníci podle jména, e-mailu, telefonu i IČ; nový se založí s firemními údaji a jeho slevy se uplatní samy
• Slevy na položku i košík včetně kupónů; hotovost s výpočtem vrácení, karta, vklady a výběry
• Tisk účtenky, faktura e-mailem i v PDF

Hardware a struktura prodejen

Speciální hardware není povinný – pokladna běží v prohlížeči na PC, tabletu i mobilu. Doporučená výbava je čtečka kódů a termotiskárna (účtenka 80 nebo 58 mm, i přes Bluetooth). Omezení: přímé propojení funguje jen s terminály Shoptet Pay; jiní poskytovatelé znamenají ruční přenos částky (zdroj).

Struktura je třívrstvá: prodejna → pokladny → uživatelé. Prodejně přiřadíte sklad, ceník, měny, personál i vzhled účtenky a může mít víc pokladen. Shoptet doporučuje samostatný sklad pro každou prodejnu, centrální je ale také možný. Počet prodejen zatím není zpoplatněný, pro víc měn potřebujete Cizí měny.

Limity pokladny a jak je zatím řešit

• Vrácení a výměna zboží – plánováno v další fázi vývoje. Do té doby vratku vyřídíte v administraci e-shopu stejně jako u online objednávky.
• Offline režim – webová pokladna potřebuje stálé připojení, offline přijde až s mobilní aplikací. Na trh nebo do sklepních prostor si vezměte LTE hotspot, případně tam nasaďte externí pokladnu.
• Zboží na váhu – váhu pokladna nečte, cenu zadáte ručně přes vlastní položku s vlastní cenou.
• Slovenská eKasa – napojení se připravuje, čím ji pokrýt do té doby popisujeme níže.
• Slevu nad 100 %, zápornou slevu ani prodej vyprodaného kusu pokladna nedovolí – je to pojistka proti chybě v evidenci. Když kus fyzicky máte, doskladněte ho a prodej projde.

Shoptet avizoval placený tarif Pokladna Plus s platbou na fakturu (zdroj).

Slovensko: eKasa je v plánu, čím ji zatím pokrýt

Pokladna je aktivovaná i pro slovenské projekty, ale napojení na eKasu zatím nemá – Shoptet s ním počítá v další fázi vývoje. Shoptet to potvrzuje: „Kým nebude napojenie na eKasu dostupné, evidenciu a reporting fyzických tržieb bude potrebné riešiť mimo Shoptet Pokladňu." Za zpožděním je legislativní změna z prosince 2025, kterou nešlo stihnout certifikovat (zdroj).

Pro slovenský kamenný prodej to znamená externí pokladnu, nebo doplněk Papaya eKasa Pay, který Shoptet Pokladňu propojí s eKasa tiskárnou 3v1 (eKasa + terminál + tiskárna). Instalace je zdarma, poplatky účtuje partner – podmínky terminálu si ověřte předem.

Dotykačka + Shoptet

Jak propojení funguje

Dotykačka má v marketplace oficiální doplněk za 100 Kč/měs (1 152 Kč/rok, 30 dní zdarma) se 17 hodnoceními (zdroj). Spáruje produkty a sklady a synchronizuje je oběma směry: pohyby z prodeje, naskladnění, odpisu i inventury se propíší z e-shopu do Dotykačky a naopak. Přenáší se i název, ceny, DPH, EAN a viditelnost.

Podmínka: párování běží na čárových kódech. Bez unikátních EAN nefunguje. Dotykačka navíc vyžaduje licenci NAPLNO nebo NEOMEZENĚ – levnější SNADNO nemá skladové hospodářství, tedy ani tuhle integraci (zdroj).

Kolik Dotykačka stojí

Ceny licencí se odvíjejí od měsíčního obratu kartami (pásma 0–30, 30–60, 60–120 a nad 120 tis. Kč), berte je orientačně. Bez DPH: SNADNO od 500 Kč/měs, NAPLNO od 858,50 Kč, NEOMEZENĚ 1 630 Kč (1 972,30 s DPH), ročně se slevou 15 %. Hardware jednorázově bez DPH: 5 990 Kč za MOBILNÍ 5,5", 9 990 Kč za pokladnu 10", 17 990 Kč za KOMPLETNÍ 15,6" (zdroj).

Reálná kalkulace: 100 Kč doplněk + min. ~859 Kč licence NAPLNO ≈ 959 Kč/měs nad rámec tarifu Shoptetu, plus hardware.

Pro koho dává smysl

Dotykačka je plnohodnotný POS, ne jen prodejní obrazovka navěšená na e-shop. Vyplatí se při gastro funkcích (mapa stolů, mobilní číšník, objednávky), docházce personálu, offline provozu nebo detailních reportech. Pro maloobchod, který chce jen „prodat kus a odepsat ho ze skladu", je to overkill. Na SK je dostupná jako ORP; certifikaci modelu ověřte v seznamu finanční správy.

Další pokladní systémy s napojením na Shoptet

Smable je český POS pro malý a střední maloobchod na Androidu. Doplněk je zdarma, služba stojí od 590 Kč/měs, terminál 0,73 % z transakce. Umí offline režim, správu hotovosti, backoffice v prohlížeči a terminály Comgate, SumUp, GP tom, KB SmartPay i ČSOB. Se Shoptetem se páruje na kódy položek a funguje i bez skladového modulu (zdroj). V katalogu má zatím jedno hodnocení.

KASA FIK doplněk v marketplace nemá – propojení nastavíte ručně: objednávky chodí automatickým e-mailem na [email protected], k tomu registrujete partnera „KASA FIK s.r.o." v Zabezpečení exportů a vytvoříte CSV export objednávek i odkaz na export skladů (zdroj). Není to real-time synchronizace – při rychlém obratu hrozí přeprodej.

Co jsme neověřili: pro Storyous, Elio, Vectron ani iKelp jsme nenašli doplněk v katalogu Shoptetu ani dokumentovaný postup propojení. Integrace se u nich staví na zakázku přes API – tedy vývojář a údržba navíc.

Srovnávací tabulka

Ceny licencí Dotykačky se liší podle obratu kartami – uvedené částky jsou orientační spodní hranice. Hodnocení v katalogu: Dotykačka 17, Papaya eKasa Pay 3, Smable 1; Shoptet Pokladna je nová a bez hodnocení.

Jak vybrat: tři scénáře

1. Malý e-shop s výdejním místem

Vydáváte objednávky, občas doprodáte příslušenství. Nativní Shoptet Pokladna, konec debaty. Od Basic výš nestojí nic navíc a sdílí sklad i zákazníky. Rozpočet: 0 Kč plus čtečka a tiskárna do 5 000 Kč.

2. Prodejna + e-shop na stejném sortimentu

Začněte nativní pokladnou a založte samostatný sklad pro prodejnu. K externímu systému sáhněte až při konkrétním limitu: offline režim, vratky a výměny hned teď, nebo terminál mimo Shoptet Pay. Pak je Dotykačka NAPLNO logická volba (~959 Kč/měs plus hardware).

3. Gastro nebo služby s prodejem zboží

Kavárna s pražírnou, salon s kosmetikou, pivovar s výčepem. Nativní pokladna nestačí – potřebujete mapu stolů, obsluhu a docházku. Volte Dotykačku NEOMEZENĚ (1 630 Kč/měs) jako primární systém a doplňkem jen synchronizujte sklad. Na SK tím zároveň vyřešíte eKasu; pokud gastro funkce nepotřebujete, stačí Shoptet Pokladňa doplněná o Papaya eKasa Pay.

Propojení skladu a objednávek

Sklad je místo, kde se kombinace e-shopu a prodejny nejčastěji rozbije:

• Jeden zdroj pravdy. Buď je master Shoptet a POS z něj čte, nebo naopak – synchronizace bez mastera plodí duplicitní pohyby.
• EAN u všech položek včetně variant. Dotykačka bez unikátních kódů nespáruje nic, Smable potřebuje kódy položek.
• Samostatný sklad na prodejnu. Jinak nezjistíte, jestli kus hlášený skladem leží v centrálu, nebo v regálu prodejny.

Doplněk Skladové hospodářství je zdarma od Business, níž stojí 200 Kč/měs. Umí víc skladů, inventury, naskladnění čtečkou, historii pohybů a pozice v regálech (zdroj). Podrobně v článku Skladové hospodářství na Shoptetu.

Časté chyby při zavádění pokladny

• Koupit externí pokladnu dřív, než zkusíte nativní. Od května 2026 je zdarma u placených tarifů.
• Zůstat na staré Pokladně. Podpora končí 24. 7. 2026, migrujte mimo sezónní špičku.
• Počítat s offline režimem, který ve webové pokladně není. Na trhu bez signálu neprodáte.
• Chybějící nebo duplicitní EAN. Nejčastější důvod, proč propojení s Dotykačkou „nefunguje".
• Jeden sklad pro e-shop i prodejnu. Levné na začátku, drahé při první reklamaci.
• Slovenský provoz bez eKasy. Než bude napojení hotové, pokryjte evidenci přes Papaya eKasa Pay, certifikovanou ORP nebo bezplatnou VRP2 – pokuta začíná na 1 500 €.

Související články

• Skladové hospodářství na Shoptetu: více skladů a inventury
• Napojení Shoptetu na ERP: Pohoda, ABRA, Helios
• Shoptet ceník a tarify 2026
• Dotykačka a další pokladní doplňky
• Kompletní katalog Shoptet doplňků

Časté otázky

Kolik stojí Shoptet Pokladna?

Základní verze je zdarma pro tarify Basic a vyšší, tedy od 440 Kč/měs bez DPH za samotný tarif. Na Free ji objednáte zvlášť za 200 Kč/měs nebo 2 304 Kč/rok se 4% slevou. Při první instalaci máte 30 dní na vyzkoušení a počet prodejen zatím není zpoplatněný.

Aká pokladňa pre Shoptet na Slovensku?

Shoptet Pokladňa je na SK dostupná, ale napojenie na eKasu zatiaľ nemá – Shoptet s ním počíta až v ďalšej fáze vývoja. Ak inkasujete hotovosť alebo kartu na predajni, potrebujete certifikovanú ORP (napríklad Dotykačku), doplnok Papaya eKasa Pay s eKasa tlačiarňou 3v1, alebo bezplatnú VRP2 od finančnej správy.

Potřebuji v Česku pro pokladnu EET certifikaci?

Ne. EET bylo zrušené k 1. 1. 2023 zákonem č. 458/2022 Sb. a systém neběží ani pro dobrovolně evidující. Pokladnu vybíráte čistě podle funkcí, ceny a integrace se skladem. Účtenka musí být platným daňovým dokladem, fiskální zařízení ale stát nevyžaduje.

Sdílí Shoptet Pokladna sklad s e-shopem?

Ano, a je to její hlavní výhoda. Pracuje přímo s daty v administraci Shoptetu – produkty, varianty, ceny, skladové zásoby, měny, zákazníci i slevy. Neprobíhá žádná synchronizace, která by mohla selhat. Shoptet doporučuje každé prodejně vlastní sklad, funguje i jeden centrální.

Jak propojit Dotykačku se Shoptetem?

Nainstalujete doplněk za 100 Kč/měs, propojíte ho s cloudem Dotykačky a produkty se spárují podle čárových kódů. Podmínkou jsou unikátní EAN u všech položek v obou systémech a licence NAPLNO nebo NEOMEZENĚ – levnější SNADNO nemá skladové hospodářství, tedy ani sklad ke sdílení.

Jaký pokladní systém pro e-shop s jednou prodejnou?

Začněte nativní Shoptet Pokladnou – od tarifu Basic je zdarma a sdílí sklad bez synchronizace. Externí systém řešte, až narazíte na konkrétní limit: offline provoz, vrácení a výměny zboží, gastro funkce nebo platební terminál mimo Shoptet Pay s automatickým přenosem částky.

Data a ceny ověřeny 4. 9. 2026 z veřejných zdrojů.